房地产销售实战业务流程及要领黄鹏 .pptxVIP

房地产销售实战业务流程及要领;; 销售流程; 接听电话;;; 现场迎接客户;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 21, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。02:15:1602:15:1602:157/21/2021 2:15:16 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2102:15:1602:15Jul-2121-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。02:15:1602:15:1602:15Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2102:15:1602:15:16July 21, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。21 七月 20212:15:16 上午02:15:16七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 212:15 上午七月-2102:15July 21, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/21 2:15:1602:15:1621 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。2:15:16 上午2:15 上午02:15:16七月-21 ;; 氛围控制;  初次面谈; 任务; 秘诀; 准备好你的文件夹; 揣摩需要;; 初步接触忌讳;;; 楼盘介绍; 销售引导; 道具运用; 沙盘介绍; 沙盘介绍要点;;;; 林总现场介绍;;;;; 带看样板间; 带客户看样板间;; 售楼员应建立的文件夹;; 带客户看样板房的基本动作; 带客户看样板房的要点;;;;; 带看现场;;;;;; 暂未成交处理;暂未成交注意事项; 客户类型;客户接受信息类型分析; 客户需求类型分析; 客户个性特征分析; 客户跟踪;客户跟踪的重要性; 及时填写客户跟踪的资料表; 客户跟踪方式; 客户跟踪要点; 客户跟踪理由; 填写客户资料表; 客户追踪; 购买洽谈 ; 购买洽谈的必要性; 购买洽谈的动作; 购买洽谈的要领; 购买议价的要领; 敢于成交; 促使成交的时机; 促使成交的时机; 成交收定; 换房; 退房; 签订正式商品房买卖合同; 交首付款; 催付分期房款或办理按揭; 按揭办理流程; 办理购房手续; 办理认购手续; 办理按揭手续 ; 办理入伙手续 ;销售特殊情况处理 ; 催款; 变更付款方式; 换房; 退房; 工程变更 ;;