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O2O 系统开发服务方案
帛丝云商在 O2O 系统开发上不仅积累了大量的企业资源,也有丰富的行业系
统开发经验。当然,还是那句话, O2O 市场够大、水够深,任何方案、团队抓住
任何一个行业, 把它做精做细都能创出一片天地。 所以传统渠道较为完善的传统
企业都应该抓住 O2O 浪潮进行 O2O 转型。
O2O 平台特色
1.O2O 营销模式
基于 O2O 营销模式 而设计,将 “电子商务 ”和“社区门店 ”紧密结合,优势互补。
2. 信息互通互用
有别于传统的企业管理软件和 B2C 电子商务网站,帛丝云商 O2O 平台是一个运
营 O2O 平台,在实现企业内部管理的同时, 也为加盟店提供管理 O2O 平台,实现
企业与加盟店之间的信息互通互用, 既能规范加盟店的服务水平, 又能有效监管加
盟商的运营情况。
3.信息化高度集成
集成了 CallCenter 、短信 O2O 平台、企业邮箱、地图服务等信息化工具,
进一步提高服务响应速度和客户体验。
4. 先进的开发技术
考虑到 O2O 平台使用需要面向大众和简单易用易维护, 采用 B/S 与 C/S 相结
合的结构。在技术的选用的原则上, 兼顾选用当前主流的稳定技术与一定的技术前
瞻性。基于这样的考虑,采用目前先进的 JAVA / J2EE 框架开发。
四、应用价值
1.提升企业的品牌形象和市场价值
专业资料整理
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通过标准的数据格式及规范化的业务流程管理, 为企业建立一套符合自身特
点的、快捷的业务流程, 提高企业对客户需求的响应速度, 进而提升企业的品牌
形象和市场价值。
2. 提升客户体验,提高客户忠诚度
全新的将线上交易线下服务 (O2O) 模式,由于是线下体验服务,所以相对信
任度更高,成交率也更高 ;通过网络能迅速掌控消费者的最新反馈,进行更个性化
服务和获取高黏度重复消费 ;
3. 强化销售终端管理
O2O 平台将销售终端管理作为建设内容之一, O2O 平台建成后,将对实体销
售网点的销售与网上销售进行统一管理, 企业的各管理部门可以根据授权随时掌握
每一个门店、 每一类产品、 每一个地区的实时销售数据, 并对订单的交付进行统
一管理,统一调度所有仓储、物流、配送资源,提高订单交付效率,降低销售成本。
4. 降低连锁经营成本
O2O 系统开发服务方案 O2O 平台建成后,可以实时掌控来自实体销售渠道
和电子商务网站的销售情况, 并根据产品订单及预定情况动态调配采购计划、 仓
储 和物流资源。改变过去在各销机构分别存储大量商品的状况, 优化仓储结构,
降低整体库存成本 ; 另一方面,自动汇总分析订单交付和物流配送需求,统一配
送管 理,制定更加科学合理的配送计划,提高物流配送资源利用效率,降低物
流成本。
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