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第六章 团体与组织;引言:社会的麦当劳化;一、何谓团体(群体);以无伴奏美声合唱团为例子,它有约定俗成的价值观和社会标准。所有成员都想改进自己的歌唱技巧而举办多场演唱会。除此之外,这个合唱团就象其他团体一样,有正式与非正式的架构:团员们定期团聚练唱,并且推选自己的领导者以安排团练时间和处理团务;同时,团员也担负起非正式的领导之责,帮忙训练新进团员的歌唱表演技巧。
由此可知,在社会学领域中,团体研究因团体在文化传递上扮演的重要角色,而占有举足轻重的地位。当我??与他人互动,交往时,一直都在传递我们个人化的思想与行动方式——籍由言语、价值观乃至于服饰风格和休闲活动。;2、团体的特征
(1)有明确的成员关系
(2)有持续的相互交往
(3)有一致的群体意识和规范
(4)有一定的分工协作
(5)有一致行动的能力:与乌合之众的根本区别;3、群体存在的基础
(1)从社会成员个体方面讲,个体有群聚的本能,并希望在群体中满足其各方面的需要。如安全的需要、爱的需要、归属的需要和自尊的需要等。
心理学家麦孤独认为,合群是人的一种本能,正是人的乐群性本能驱使人们相互亲合。;(2)社会:群体是社会生产过程的产物。群体生活是社会的本质。
物质资料生产以及人类自身生产的需要,促成了群体关系的发生和群体的形成。;初级团体、次级团体
内群体、外群体
参考群体、所属群体
正式群体、非正式群体
血缘群体、地缘群体、业缘群体、趣缘群体;(1)初级群体:由库利创造,用来指称群体间相互依存、亲密与共的小型团体:街头上的帮派分子。家庭、宿舍
初级群体在社会化过程及角色与身份发展中,扮演相当重要的角色,它也的确对人们的日常生活产生一定的作用。当我们意识到自己隶属于某个团体时,这个团体很有可能是初级团体。;社会心理学小群体研究
(1)初级群体是个人与社会之间的桥梁,研究初级群体,有助于全面、深入的把握社会过程。
(2)初级群体可以看做是社会的雏形。它反映了社会的许多特征。如分工、规范、沟通、管理及思想意识等。而且初级群体便于控制和观察,因此,可以通过分析初级群体的结构,过程与功能,增进对社会的认识。
(3)由于初级群体在人们的社会生活中占有非常重要的地位,对人们的心理与行为有着重大影响,因而研究初级群体中人们的心理过程与行为方式,有助于推动社会心理学和行为科学的发挥。
(4)科学的研究初级群体,正确认识其存在的必然性,揭示影响人们心理与行为的多种因素,有助于在实际工作中,通过对初级群体的改造和引导,发挥其正功能。;成员有限:2-30
成员间有直接的、经常性的面对面互动。
成员间相互扮演多重角色,表现了全部个性。在初级群体中,成员间并没有明确的、严格的分工,不可能仅仅保持一种角色关系。一般说来,人们之间的关系由一种角色关系转变为多重角色关系,正是初级群体形成的一个标志。
成员间的交往富于感情
成员难以替代
群体整合度高
群体控制依靠非正式手段;活动空间接近
接触时间长
相互交往比较自由,不受过多的约束
交往各方角色、地位间的社会差异较小
;初级群体的功能;负功能:
微观角度:可能压抑个性的形成和个人积极性的发挥。限制个人的社会发展。
宏观角度:正规组织中初级群体的存在,有可能干扰正式组织关系,破坏组织结构、方案组织效率的提高和组织目标的实现。;(2)次级群体:用来指称那些正式、事务性的团体,其成员较少私下往来,彼此之间也没有太多了解。通常出现于工作场合,对于其工作与职务有着相同看法的人群中。
但是,初级团体与次级团体的分野并是总是清楚明了,有些社交俱乐部因为发展的太大,太规模化,以至于丧失了初级团体的功能。;初级群体;3、内群体(IN-GROUP)使人们有归属感的团体或类别,简单的说,就是由“我们的”人所组成的团体。
内群体的范围,可以小至家庭,大至整个社会。
4、外群体:内群体的存在,代表“他们”外群体的存在,严格来说,外群体是无法令人们产生归属感的群体或类别。;一个群体可以因为和其他群体的关系,而对其成员产生某种特殊意义和感情,群体的成员有时也会对其他群体产生憎恨或胁迫的情绪,尤其当这个群体和自己的文化、族群相异时。
当两群体是竞争性关系时,更容易产生内、外群体的差别。;结果:作为一个内群体的典型结果,就是自命不凡,使他自认为比外群体成员来的优秀。内群体中盛行的双重标准,更强化了这样的优越感。然而,反过来看,内群体所认可的行为同样为外群体所排斥。社会学家墨顿便形容此现象是“内群体的德”转化为“外群体的恶”的过程,这种差异的标准,在全世界谈论恐怖主义的言论中,尤其明显。
当一个群体或是国家采取激烈手段时,往往会千方百计来合理化其行为,即使这种行为造成无辜百姓的伤亡;另一方面,他们的敌人则迫不及待的为他们贴上“恐怖分子“的标签,并积极寻求国际社会的声援。;此时,高举正义大旗
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