职场礼仪基本点及常识.docxVIP

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职场礼仪基本点及常识 职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范, 将使一具人的职业形象大为提高。 下面是小编搜集整理的职场礼仪基本点及常识, 欢迎阅读。 职场礼仪基本点 职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范, 将使一具人的职业形象大为提高。 了解、 掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场 人的职业形象, 做一具成功职业人。 成功的职业生涯并别意味着你要才华横溢, 更重要的是 在工作中你要有一定的职场技巧, 用一种恰当合理方式与人沟通和交流, 如此你才干在职场 种赢得别人的尊重,才干在职场中获胜。职场礼仪的基本点要紧有如下几点: 、握手礼仪。 握手是人与人的躯体接触, 可以给人留下深刻的印象。当与某人握手 感受别舒畅时, 我们常常会联想到这个人消极的性格特征。 强有力的握手、 双眼直视对方将 会搭起积极交流的舞台。 2、介绍礼仪。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。 比如,为女士开门如此的绅士风度在工作场合是别必要的,如此做甚至有可能冒犯了对方。 请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的 正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。 、 道歉礼仪。 即使在社交职场礼仪上做得完美无缺, 也别可幸免地在职场中冒犯了 别人。 假如发生如此的情况, 真诚地道歉就能够了。 表达出你想表达的歉意, 然后进行工作。 将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得同意道歉的人更加别舒畅。 4、电梯礼仪。电梯尽管很小,但学咨询别浅。首先,一具人在电梯里别要看四下无 人就乱写乱画将电梯变成广告牌。 其次, 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时, 先按电梯按钮 电梯到达门打开时, 可先行进入电梯,一手按开门按钮, 另一手按住电梯侧门,请客人们先 进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮 ;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做 出请出的动作,可说:到了,您先请 !客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导 行进的方向。 、电子礼仪。 电子邮件、传真和挪移电话带来了职场礼仪方面的新咨询题。在如今 的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而别多。 电子邮件是职业信件的一种, 职业信件中是没有别严肃的内容的。 传真应当包括你的联系信 息、日期和页数。未经别人允许别要发传真,那样会白费别人的纸张,占用别人的线路。 、 着装礼仪。 职场礼仪之着装基本原则: 职业女士的着装仪表必须符合她本人的个 性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人别应该一味摹仿办公室里男 士的服饰装扮,要有一种做女的真好的心态,充分发挥女性特有的柔韧。 7、面试礼仪。女性在面试入座时,双腿并拢并歪放一侧,双足可稍有前后之差,假 如两腿歪向左方,则右足放在左足之后 ;假如两腿歪向右方,则左足放置右足之后。如此对 方从正面看双足是交成一点的, 腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。 若女性穿着套裙,入 座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子普 通占座位的 2/3 ,两手掌心向下,自然放在两腿上,两足自然放好,两膝并拢,面带微笑保 持自然放松。 8、商务餐礼仪。白领阶层的商务性工作餐是幸免别了的。一些大公司、大客户,甚 至经过工作餐很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出推断。 而且在某些餐厅必须遵 守一些最严格的规定,所以在这方面应该具备一些简单的知识,有正确的举止和饮食方式, 以免出丑或使客人尴尬。 职场礼仪是企业形象、文化、职员修养素养的综合体现,惟独做好应有的礼仪才干 为企业在形象塑造、文化表达上提升到一具更高的位置。 职场礼仪常识 1 、社交中的黄金原则 (1)对朋友的态度要永久谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。 (2)对身边的人要时时保持友好相处的关系,寻觅机会多为别人做些什么, 例如, 你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。 (3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在未来的交往中,你 一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得那个人很热情,很有心。 (4)要学会容忍,克服任性,要竭力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这 一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。 2、办公室里五大礼仪地图 我的许多朋友从农村来到都市, 开始是做工人的, 因为他们自强别息, 进修了大专, 开始做了办公室员工,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入 office 。 她们都认为知道得职场礼仪是多么重要。 遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源, 使你的事业蒸蒸日上哦。 办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公

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