公共事业部公司总部门卫（度考核）表.docxVIP

最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 公共事业部 、公司总部 岗位：门卫 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源 工作业绩(50%) 业务成果 大楼人员的出入登记规范，接待访客热情礼貌，反映极佳（18—20） 20 上级主管 主管的感受/记录 工作能在预定时间内完成，成果尚好（12—17） 工作须加以督促，成果稍差（0—11） 收发信件成果 收发信件、报刊及时正确，成效良好（18—20） 20 工作能在预定时间内完成，成果尚好（12—17） 工作有小的差错，成效较差（0—11） 其他工作成果 业主投诉记录正确，处理得当，辖区内卫生管理较好，突发事件同治业主及时，未有投诉（9—10） 10 工作能在预定时间内完成，成果尚好（6—8） 工作稍有差错，成效较差（0—5） 工作能力(20%) 知识与 技能 有丰富的学识和技能，全面了解工作状况，足以完成本身工作（9—10） 10 知识和技能均为一般水准，尚能完成本身工作（6—8） 知识与技能稍感不足，执行职务需详细提示（0—5） 交涉协调能力 能与有关单位交涉协调良好，顺利完成工作（9—10） 10 能与有关部门交涉但方式方法存在一定的小问题（6—8） 本位主义浓厚，缺乏与人交涉协调（0—5） 工作态度(20%) 责任感 极有责任感，遇到困难均有突破难关（18—20） 20 对所交代的工作，均有负责任去完成（