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店面员工岗位工作总结最新【最新】
有总结才会有进步,才会有提高,总结也是不断提高素质和业务技能的一项
工作,总结还是指导、 推动各项工作的一个步骤。 下面是本人为大家整理的店面
员工岗位工作总结,希望能帮助到大家 !
店面员工岗位工作总结 1
实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要
求约束自我, 虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还
有其陈列的位置, 在工作中进取主动帮店长及药师做一些力所能及的事情, 一方
面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自我一个能够锻炼的机会, 让自我
能够独立的去分析确定解决事情, 不仅仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际
操作应变本事。对此,我总结了这个试用期的工作:
一、如何提高自我的专业知识
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能够很自信的去销售无
论对什么样的顾客, 因为你明白你明白的东西他们不明白, 仅有你才能够给他们
答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜
每一次公司安排的培训, 在培训中认真的听讲记笔记回去进取的复习, 还有就是
多看多听, 孔子说的好三人行必有我师焉, 所以当其它门店需要人帮忙时我都会
进取主动的去帮忙,为的就是从不一样的人那里学到自我不懂的不明白的知识,
取其精华去其糟粕,不断的来完善自我,让自我的专业知识更上一层楼。
二、对销售技巧的认识
我们每一天都期望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎样样才能到达目的
地呢,我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。 销售人员有
了很强的专业知识, 再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的
关心你的病情, 我想任何人都不会拒绝真心关心自我的人, 将心比心, 人生病的
时候是其最软弱的时候, 你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有
了信任有了依靠, 这时你就能够用你所学到的知识去帮忙他人为他人服务, 解决
了顾客的问题同时也到达了自我的需求,岂不快哉 !
三、对人际关系的理解
都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社
会的一个过度期。 大学里的感情其实还是很单纯的, 没有那些明争暗斗没有利益
上的冲突, 而社会就截然不一样了, 为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然
就成了敌人, 恶言相向, 刚刚从学校出来的自我很是困惑, 想不明白为什么会变
成这样呢 ?值得吗 ?此刻的我似乎理解了一些, 这就是社会, 这就是现实。 以前的
我们一向沉迷在自我梦幻般的国度里,没有真正的去了解自我生活的这个社会,
此刻的我从自我的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自我的世界里无
视其他的存在。 对一些自我理解不了改变不了的事情自我仅有理解不再抱怨, 对
那些自我不欣赏不认同的人, 在工作上合作生活上疏远, 对那些和自我思想相左
的人就是任何话语都是无用的。 凡事做到自我心中有数就好了, 也许是因为自我
还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情景下还是会做错事情, 也许正是这样
自我得到了丰富的经验, 才懂得如何完美的处理事情, 随着时间的流逝自我在慢
慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,仅有经历的多懂得的才会,人际关
系
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