管理学领导与领导者.pptxVIP

第四篇 领导;第十一章 领导与领导者;【趣味阅读】 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标着：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标着：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。突然他发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？;店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉“老板”。;学习目标;第一节 领导的性质与作用;二、领导权力的来源 法定性权力：个人由于被任命担任某一职位而获得相应的法定权力和权威地位 奖赏性权力：个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力，如决定下属的薪水、晋升等 惩罚性权力：通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力，如降薪、降职、开除等 感召性权力：领导者拥有吸引别人的个性、品德而使人们自愿地追随和服从他 专长性权力：个人因为在某一领域所特有的专长而影响他人;三、领导者的作用 指挥：在组织活动中帮助成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径，使员工努力朝向同一个目标。 协调：在组织内外因素的干扰下，需要领导者来协调成员之间的关系和活动 激励：激发员工的工作热情 ;四、领导集体的构成 一个具有合理结构的领导班子，不仅能使每个成员人尽其才，而且能通过有效的组合发挥巨大的集体力量。领导班子的结构一般包括： 年龄结构：不同年龄的人具有不同的智力和经验，领导班子应该是老中青三结合，并向年轻化的趋势发展 知识结构：领导班子成员都应具有较高的知识水平 能力结构：决策、判断、分析、指挥、组织、协调能力等等；领导班子中既要有思想家，又要有组织家，还要有实干家，形成最优的能力结构 专业结构：应由各种专门人才组成 性格结构等;;第二节　领导理论;一、 领导特性论;二、领导行为论;(一) 密执安大学的研究 两种领导方式 群体生产率、员工满意度 工作(生产)导向型：关心工作的过程和结果，并用密切监督和施加压力的办法来获得良好的绩效；下属被作为实现目标或任务的工具，领导行为的中心是群体任务的完成情况。 员工导向型：关心员工的需要和职业生涯的发展，重视人际关系，领导行为集中在对人员的关心而不是对生产的提高 结论： 生产导向的领导方式对应于较低的群体生产率和较低的员工满意度； 员工导向的领导方式对应于较高的群体生产率和较高的员工满意度。;(二)俄亥俄州立大学的研究;低 对生产的关心 高;布莱克和穆顿的管理方格论把领导者按照“对生产的关心”和“对人员的关心”这两个维度进行评估，每个维度各划为9个等级，因此形成81种不同的领导行为。其中5种典型的领导行为包括： (1,9)型：乡村俱乐部型，只注重关怀下属而不关心任务和效率； (1,1)型：贫乏型，对生产任务和对下属的关心都很少； (5,5)型：中庸之道型，既不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素，努力保持和谐和妥协； (9,1)型：任务型，只注重任务的完成而不关心下属的发展；专权式领导，下属只能奉命行事。 (9,9)型：团队型，对生产和对人员的关心都达到最高点。 领导方格论认为(9,9)型是最佳的领导方式。;（四）领导行为连续统一体理论;;;经理权力的运用 下属的自由领域;三、领导情景论(权变论);(一)菲德勒的领导权变理论 菲德勒将领导环境具体化为三个方面： 职位权力：领导者所处的职位具有的权力大小，权力越强则领导环境越好。 任务结构：任务的明确程度、规范化和程序化程度，任务越明确、任务结构越简单，则领导环境越好。 上下级关系：下属乐于追随的程度，下属越乐于追随则上下级关系越好，领导环境也就越好。;两种领导方式：菲德勒设计了一种问卷来测定领导方式，该问卷的主要内容是询问领导者对最不与自己合作同事(LPC)的评价。（最难共事者） 如果评价多用敌意、贬义的词语，即LPC得分较低，则该领导者被认为是惯于命令和控制，以关心生产为主，是工作任务型领导方式(低LPC型)； 如果评价多用善意、积极的词语，则被认为对人宽容、体谅，乐于与同事形成友好的人际关系，是人际关系型领导方式(高LPC型) ;菲德勒的权变理论;菲德勒认为一个人的领导风格是稳定不变的，因此提高领导者的有效性实际上只有两条途径： 选择领导者以适应情境。 改变情境以适应领导者。;(二)路径-目标理论(罗伯特·豪斯) 该理论认为，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保他们各自的目标与组织的总体目标一致。所谓“路径-目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵