管理思想发展史现代管理学基础.pptxVIP

第二章 管理思想与理论发展史;主要内容;管理实践、思想、理论的关系;管理实践;? ;仁政德治礼制－－为政要仁，修身以德，处世以礼。 忠孝礼义－－对君要忠，对长要孝，为人要礼，为友要义。 克己修身求和－－自戒、慎独、和为贵。; 严冬深夜的塞外山区，北风呼啸，气温降到零下三十多度。 驻守在这个地区的军分区守备二连连长张华翻身起床，奔向了连队的各个哨所。经检查，四个哨所，有三个哨所的哨兵不在位。第二天，连长在军人大会上严厉批评了这三名战士，并给予了纪律处分。其中一名战士不服气地讲:“你们干部也去哨所体验体验生活，就不会这样无情了”。战士的话虽然刺耳，但也深深触动了干部的心。 ; 当夜，连队在家的五名干部，除留副连长值班外，其余都分头站到了哨位上，来一个“将身比身”。这一夜，寒风呼呼地从没有玻璃的窗子里钻进哨所，干部们一个个不但被冻得蜷缩成团，且内心也深深感到了不安。 随后，连队针对各哨所的情况，详细制定了措施，并迅速落实。不但把哨所的门窗全部修好，而且从生产费中拿出一部分经费，给每个哨所购置了一套皮衣。战士们激动地说，干部这次不但抓到了点子上，而且温暖了我们的心啊。 思考题:“将身比身”中对我们有哪些启示? ;商鞅认为“仁义不足以治天下”，“明君不贵义而贵法”，“法必明，令必行，为治之本也”，“刑无等级” 。;依法管理、法不阿贵、 厚赏重罚、赏誉同轨。 ;3. 道家的管理思想;九项古代中国管理原则 ; 美国著名管理学大师彼得.德鲁克曾在其1997年的著作《德鲁克论亚洲》中预测： “过去十年内，‘日本管理哲学’之类的书盘踞西方书市；未来十年内，相信与‘中国管理哲学’有关的书将会成为畅销书。” ;中国古代的工程管理实践;二、西方古代管理思想;中国 VS. 西方;管理理论的形成和发展;三、西方古典管理理论;1.泰勒的科学管理理论;科学管理理论产生背景;泰勒发现的问题;为什么磨洋工？;泰勒的实验;泰勒科学管理的基本原理;工作定额原理;挑选和培训工人 工人有能力从事这项工作 工人愿意从事这项工作;头等工人： 我认为，不属于我所说的头等工人的工人只是那些能够工作而不愿意工作的人。我已试图清楚地说明，除了完全能够做工而不愿意干的那些人之外，可以为各种别工人找到他可以成为头等工人的工作。 ——泰勒;工具标准化 操作标准化 劳动动作标准化 劳动环境标准化 用文件形式固定;差别计件工资制;举例;计划与执行相分离原理;泰勒科学管理精要;传统的管理模式;工作命令工长;①智能 ②教育 ③专门的知识或技术 ④机智老练 ⑤有干劲 ⑥刚毅不屈 ⑦忠诚老实 ⑧判断力和一般常识 ⑨身体健康;泰勒科学管理精要; 在科学管理中，劳资双方在思想上要发生的大革命就是：双方不再把注意力放在盈余分配上，不再把盈余分配看做最重要的事情。他们将注意力转向增加盈余的数量上，使盈余增加到使如何分配盈余的争论成为不必要。他们将会明白，当他们停止互相对抗，转为向一个方面并肩前进时，他们的共同努力所创造出来的盈利会大得惊人。 ——泰勒;; 资本主义的最新发明——泰勒制——也同资本主义其他一切进步的东西一样，有两个方面。一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列的最丰富的科学成就，即按科学来分析人在劳动中的机械运动，省去多余的笨拙的运用，制定最精确的工作方法，实行最完善的计算和监督制等等。 ———列宁Lenin ;;泰勒制给美国经济带来的繁荣;案例：UPS的管理;案例：UPS的管理;案例：UPS的管理;案例：UPS的管理;思考：科学管理理论对医院管理有何借鉴意义？;2.法约尔的一般管理理论;区分经营与管理;管理的五大职能;管理的十四项原則;法约尔桥 （跳板原则）;;泰勒 VS. 法约尔;3. 韦伯的行政组织理论;（1）组织的三种权力;（2）作为理想类型的官僚制;对韦伯行政组织理论的评价;帕金森定律 行政人员或多或少注定是要增长的。当官的人需要补充的是下属而不是对手；当官的人彼此之间是会制造出工作来做的。 为了弄明白上面说的道理，假设有个当官的Ａ君，他觉得自己劳累过度了，需要找人顶替一下。不论工作繁重是真是假，反正他只能在三个补救办法中取其一。一个办法是他提出辞职；第二个是要求让同事Ｂ君来分担自己的工作；第三个是要求增加Ｃ先生和Ｄ先生来当助手。按照历史上一贯做法，Ａ君恐怕毫无例外地要选择第三个办法。因为如果他提出辞职，就失去了领取养老金的权利；请来级别和自己相