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代运营电子商务托管服务协议
甲方: _____________________________
乙方:
网上电子商务业务托管服务申请人 __________________ (以下简称甲方) 与淘宝服务运营商
嘉兴市电子商务代运营有限公司 (以下简称乙方) 就__________________ 网上托管与服务事
宜,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,经平等协商,签订如下协
议,以兹共同遵守:
第一条 服务内容及服务费用
(一)乙方为甲方提供互联网网业管理托管服务,具体服务内容包括: 1 .甲方委托给乙方
的托管店铺为: 掌柜名: , 店铺地址 : 。
2 .乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的基础服务和推广加强服务,统称为托管服务。
套餐名称 服务内容 (打勾 )
基础版
店铺定位,
店铺装修,
商品上架,
客服托管,
营销管理,
活动管理
推广加强版 推广优化,
直通车管理,
站内外推广、
销售
(二)服务费用
1.甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第一条第(一)款约定的乙方服务的服务
费: 基础版: 16888 人民币 / 年 推广加强版: 18888 人民币 / 年
2 .甲乙双方在合同期内,乙方帮甲方销售商品,将按销售额的 1-5%抽取提成作为甲方支付
乙方的提成。
3 .经营过程中进行广告宣传、促销活动等所产生的相关策划推广费用,乙方需要给予甲方
提供一份准确的 ROI (收益/ 投入)分析报告,并在得到甲方知情及许可的情况下,由甲方
承担策划推广费用。
4 .客服托管:托管时间: 15 小时 / 天, 7X15 小时服务(每天的在线时间为 9:00 至 24:00 );
其中 12:00-13 :00、 18:00-19 : 00 为客服餐饮时间,如餐饮时间有变,乙方提前通知甲
方,期间客服有可能出现不在线情况,甲方不得以此为理由提出异议或终止本合同,周六、
周日晚上 23 :00 下班 (国家规定的公休日除外) ; 收费是 1000 的押金, 每月 1000 的底薪,
加上 1-3%不等的销售提成。
5 .店铺装修:全权由乙方负责,乙方根据实际情况,不定期为甲方托管店铺进行装修、美
化;店铺装修每次需交 1888 元装修费用,此费用需另交,按次数计费,不计入保本服务费
用;如甲方对乙方装修有异议,甲方有权独自装修,乙方不得干扰。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日为止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,
不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝网上开展相关的电子商务活动。
第三条 甲方权利和义务
(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源, 并按要求按时发货(发货时间
可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定) 。甲方缺货的,应自缺
货之日起 日内告知乙方,应在 日内补足,未能补足的,应 日内告知乙方,以便乙方及时更
正网上发布产品供应信息;
(二)甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料复印件、税务登记证、个人身份证复印件、
品牌商家授权书及产品商标注册证等有效证件及资料;
(三)甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料, 甲方需对产品的说明书、 资料
的真实性、完整性、合法性负责; (四)乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得,甲方
须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道; (五)甲方负责产品的进货、向
购买者发货;
(六)甲方除新产品的发布、 推广、进货、发货等问题外, 不再参与该托管店铺的任何操作;
(七)甲方在托管期间, 不得私自修改店铺登陆密码,如需修改店铺登陆密码,须以书面形
式通知乙方, 经乙方同意后方可修改, 如遇店铺被冻结或被盗用, 乙方电话通知
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