掌握企业信息技术的商业价值 .pptxVIP

第七章 信息技术的商业价值 ;第一节 信息技术构架与价值表现 ;图7-1 IT构架;一般而言，企业信息技术构架是建立在信息管理与通讯管理的基础上的，信息管理包括了信息技术基础设施、基本信息系统等，通讯管理包括通讯技术基础设施以及一些相关的系统与部件。 在信息管理与通讯管理之上，定义了企业信息技术平台，它是由一系列信息技术工具所组成，其中包括信息报告和表示系统、信息分析和建模工具、集群软件、个人生产力工具、专家系统开发工具、计算机辅助系统工程系统等。 第三个层次则是用户界面，桌面形式或其他设备，原来只代表机器式的使用工具，但近来人文的内容开始增加，友好界面甚至可以成为企业服务模式的一种而对企业竞争作出一定的贡献。;结构与控制对信息技术提供者或IT企业来说是现实的，而对信息技术使用者来说可能是未来的。 结构与控制所包括的内容——构架与标准、商务信息与通讯模式、政策与过程、计划与控制系统、系统开发方法论——决定了信息技术开发、运用以及发展的方向，同时也对当前与未来一段时间内企业的运行模式产生较大的影响。 如果考虑到未来的企业发展，结构与控制随着市场竞争层次的增加将可能成为企业竞争的工具。;最外显的构架层次是信息技术的应用，也就是包括许多独特行业业务信息系统在内的应用，这样的应用依据不同的行业而具有不同的特点。 同时，企业可以通过选择不同的应用而使自身由于独特性并在市场竞争中处于有利