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Theory of Constraints (TOC); OPT与TOC概述 OPT的生产计划与控制方法 TOC与其它职能领域的关系研究 实例分析;TOC 是 Theory of Constraints 的简称，中文译为“约束理论”。美国生产及库存管理协会(APICS)又称它为约束管理(Constraint Management)。;约束：企业实现目标的过程中的制约因素 TOC：识别约束，改进并消除约束;TOC认为，任何系统至少存在着一个约束，否则它就可能有无限的产出。因此要提高一个系统的产出，必须要打破系统的约束。任何系统可以想像成由一连串的环所构成，环与环相扣，这个系统的强度就取决于其最弱的一环，而不是其最强的一环。 相同的道理，我们也可以将我们的企业或机构视为一条链条，每一个部门是这个链条其中的一环。如果我们想达成预期的目标，我们必须从最弱的一环，也就是从瓶颈(或约束)的一环下手，才可得到显著的改善。 如果这个约束决定一个企业或组织达成目标的速率，我们必须从克服该约束着手，才可以更快速的步伐在短时间内显著地提高系统的产出。 ; TOC认为，企业的约束是多方面的，有市场、物料、能力、工作流程、资金、管理体制、员工行为等，其中，市场、物料和能力是主要的约束。 企业生产必然受到其生产过程中存在的最薄弱的环节——约束的制约。因此，若某约束决定了企业实现目标的速率，则必须从克服该约束着手，才能在短时间内以更流畅的生产节奏显著地提高企业的产销率。 ;TOC的组成结构图;约束理论根植于OPT 原指最优生产时刻表：Optimized Production Timetables 后指最优生产技术：Optimized Production Technology OPT是Goldratt博士和其他三个以色列籍合作者创立的，他们在1979年下半年把它带到美国，成立了Creative Output公司。接下去的七年中，OPT有关软件得到发展，同时OPT管理理念和规则（如“鼓－缓冲器－绳子”的计划、控制系统）成熟起来。 1986年Goldratt博士和他人共同创立Goldratt研究机构，演进和发展出现今TOC。 第一本有关TOC的著作于1984年出版，书名为“目标” (The Goal)。;Eliyahu M. Goldratt, 以色列物理学家、企管顾问 以小说形式著《目标》，以逻辑的推演和系统的方法解决复杂的管理问题。英国的《经济学人》??最成功的一本企管小说。 出版商：物理学家写企管书没人会读？科学的方法应用到制造业？ 企业主： 这是我一直寻找的书 创立了Goldratt研究机构，办事处遍布世界许多国家。专门从事企业咨询、教育培训、著书等工作 独树一帜：为了改进生产流程，必须找出流程中的瓶颈环节，然后突破这些环节，其结果是增加该环节的产出率，或者是利用其他系统来绕过这个麻烦的环节。;OPT 制造业瓶颈的解决方案;基于产销率 的经营战略;瓶颈 — 是指实际生产能力小于生产负荷（或对其的需求量）的一切资源，它是系统内部制约产销率的约束因素，是制造过程中流量最小的地方,瓶颈可能是一台机床，劳动力和专用设备。 非瓶颈 — 是指实际生产能力大于生产负荷的一切资源。因此，非瓶颈资源不应该连续不断地工作，因为它的生产能力超过需求量。非瓶颈包含空闲时间 次瓶颈资源 — 是指利用率已接近实际生产能力，并且如果作业计划制定得不太好就可能成为瓶颈的资源;瓶颈和非瓶颈(例子);29;瓶颈和非瓶颈理解;瓶颈;OPT生产计划与控制;1. 要追求物流平衡，而不是生产能力平衡 － 追求生产能力的平衡是为了是企业的生产能力得到充分利用。因此在设计一个新厂时，自然会追求生产过程各环节的生产能力的平衡。 － 对于一个已投产的企业，特别是多品种生产的企业，如果一定要追求生产能力的平衡，那么即使企业的生产能力充分利用了，但是产品并非都能恰好符合当时市场的需求，必然有一部分要积压。;－ OPT则主张在企业内部追求物流的平衡。它认为生产能力的平衡实际是做不到的，因为波动是绝对的，市场每时每刻都在变化；所以必须接受市场波动这个现实，并在这种前提下追求物流平衡。所谓物流平衡就是使各个工序都与瓶颈机床同步，同时力求生产周期最短、在制品最少。 2. 非瓶颈资源的利用水平不由自身决定，而是由系统中的约束(瓶颈资源）来决定;3. 资源的利用（utilization)与活力(activation)不是一码事 －利用是应该利用的程度，活力是能够利用的程度。利用：做所需要的工作（应该做的，即“利用”）；活力：无论需要与否，最大程度可做的工作（能够做的，即“活力”）。 － 追求非瓶颈资源利用率