第四章连锁加盟.pptxVIP

第四章 连锁分店的开发与加盟;;;第二节 连锁分店的选址;第二节 连锁分店的选址;6;第二节 连锁分店的选址;第二节 连锁分店的选址;第二节 连锁分店的选址;;第二节 连锁分店的选址;第二节 连锁分店的选址;第二节 连锁分店的选址;第二节 连锁分店的选址;第二节 连锁分店的选址;第三节 连锁加盟的运作; 连锁的类型; 1、正规连锁（Regular Chain,）;(3)正规连锁的优势与缺点： 主要优势： A.集中采购，提高议价能力，降低经营成本和价格； B.充分利用企业资源，提高经营效率； C.总公司对分店有较强的调控能力。 D.可以将主要精力用在商品管理和改善服务上。 主要缺点： A.要求总公司必须具有较强的经济实力， B.能够处理好集中管理和分散经营的关系。;2、特许连锁（Franchise Chain）——加盟连锁;(2)特许连锁的特征: A、特许连锁具有资产的独立性，即加盟连锁店与总公司之间的资产都是相互独立的； B、特许连锁实行独立核算； C、总公司与其授权成立的特许连锁店之间的关系是平等互利的合作关系.;（3）特许连锁的优势与缺点： 主要优势： A、对总公司来说，能以较少的资本达到迅速发展公司业务的目的。 B、对于投资者一旦加盟，既可以利用总公司的技术、品牌和商誉开展经营，又享有总公司全方位的服务，经营风险较小，利润比较稳定。 主要缺点：风险性大。;3、自由连锁（Voluntary Chain）;(1)自由连锁的特征: A、成员店的所有权、经营权和财务核算都是 独立的，可以使用成员店各自的店名、商标; B、总店或主导企业通过商业信誉建立一种互 助互利关系，以达到规模经营的目的； C、总店与成员店之间是协商和服务的关系.;(2)自由连锁的优势与缺点 ： 优点: 灵活性强，各店自主权大，主动性高. 缺点: 统一性差，决策迟缓.;;第三节 连锁加盟的运作;第三节 连锁加盟的运作;第三节 连锁加盟的运作;第三节 连锁加盟的运作;第三节 连锁加盟的运作;第三节 连锁加盟的运作;第三节 连锁加盟的运作;第三节 连锁加盟的运作;二、连锁加盟合约的签订 （一）加盟合约的内容 1．商标、商号等的使用 2．合约期限 3．总部提供服务的种类 4．???盟店的义务。 5．对加盟店的经营控制。 6．加盟店的转让 7．仲裁 8．终止合同及后果;（二）加盟合约的基本格式 1．合同当事人 2．序言 3．定义 4．特许经营权的授予 5．允许商标等的使用 6．特许经营权的地区和商店的所在地 7．特许连锁总部的经营指导及技术援助 8．促进销售;二、连锁加盟合约的签订 （一）加盟合约的内容 9．加盟店筹办的物品 10．加盟店的支付义务 11．加盟店销售的商品及服务的质量管理 12．其他有关加盟店营业的重要事项 13．合同的期限、终结及变更 14．其他合同事项;（三）合约签订、履行的法律问题 1．合同签订时应注意的问题 （1）总部的产业权益。 （2）地域限制。 （3）加盟费及收费方法。 （4）合作年限。 2．合约履行的法律问题;第七章 连锁经营信息管理系统;;;;第二节 电子订货系统（EOS）;一、EOS概述; 电子订货系统是将厂商、批发商和零售商间所发生的订货数据输入计算机，通过通信网络的方式即刻将资料传送至总公司、批发商、供货商，它涵盖了整个商流。 实施EOS系统可以给贸易伙伴带来巨大的经济效益。 (1)实现订货业务的合理化、效率化 (2) 提高商品管理的精度 (3)提高物流效率 ;2.EOS 的组成 一个EOS系统必须有供应商、零售商、网络和计算机系统。 (1)需求方(客户端)采购人员收集、汇总各机构要货的等资料，向指定的供货商下达采购命令。 (2)供货方(客户端)根据计算机网络转来的EDI格式，转换成为一张标准的商业订单。 (3)商业增值网络中心 (VAN) 是整个系统的信息处理中心， 主要负责系统的公共基础信息的维护、订货事务处理、交易跟踪处理、意外处理和系统维护等。 ;3. EOS的发展过程 （1）早期的EOS 早期的EOS是通过电话/传真在零售商和供应商之间传递订货信息。 （2）基于点对点方式的EOS 零售商和供应商的计算机通过专线或电话线直接相连，相互传递订货信息。 ;（3）基于增值网的EOS 由许多中小零售商成立区域性的VAN营运公司，为本地区的零售业服务，支持本地区EOS运行。 （4）基于Internet/Intranet的EOS 利用Web技术， 通过Internet传递订货信息，加速信息传递和共享，是发展趋势。 ;二、EOS业务流程;(4) 商场或社会网点从网络中心接收到总部订单确认信息。 (5)总