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管理执行与督导技术主讲:姚绍龙目录:一、为什么执行这么难二、执行力是什么三、执行力的逻辑二、执行力的非处方药一、为什么执行这么难课前思考——1?课前思考——1?为什么很多人做一天和尚撞不了一天钟?为什么我们人多力不大?为什么战略不错、思路不错、方案不错,做起来就没有效果?为什么每次培训激励大会后,大家听听激动,想想感动,回去就是不动? 为什么我们总是议而不决、决而不行、行而无果呢?为什么我们要做思想的巨人、行动的矮子?为什么我们无法把事做好、做到位?为什么课前思考——2??为什么层层把关的材料依然会错到现场?为什么员工简单错误会天天犯?职能部门齐全,为什么很多事还是没人管?人事部天天在招工,为什么还是天天缺人?为什么制度流程天天宣导、天天没人去落实?为什么大家都知道原因的问题却都无法解决?为什么管理那么多却依然很混乱?为什么…??执行力缺失执行力缺失是导致企业产生危机甚至消失的关键。4执行不力三大原因:文化原因:由于文化导致的执行问题制度原因:由于制度导致的执行问题人员原因:由于管理水平导致的执行问题文化原因导致的执行问题:1、中国是一个人治的社会,我们讲究“用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二,而现代企业制度讲究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二。2、中国是一种中庸文化,我们讲究差不多就行,马马虎虎,缺乏量化管理传统,而现代企业管理讲究“大道有术——量化管理。3、中国是一种面子文化,我们讲究“以情理服人”,情在前,理在后,而现代企业是一种利益文化,讲究“以理情服人”,理在前,情在后。文化对执行力的影响: 企业内部作风涣散,机制不健全,导致干与不干、真干实干与假干虚干、干好与干坏缺乏相应的惩戒激励,由此使制度成虚设,正气得不到弘扬,而弄虚作假欺上瞒下的官僚之风和品行低下者却大行其道,那就根本谈不上执行力 。缺少对制度的尊重:企业没有清晰完整的执行制度,没有赏罚分明的考评制度,或有规范的制度,但并不重视制度,视制度为可有可无,形同虚设,没有按章办事,从而使制度失去约束作用,执行力成为弹簧可强可弱。制度就是我们执行力的保障执行能力低下: 企业任何工作的推进,都应该是基于员工实际工作能力之上的。如果员工能力不够,那么培训就是执行之中的重要内容。 二、执行力是什么案例故事1 有一天,动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。? 沒没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到50公尺。? 有一天,长颈鹿和几只又私自跑出来玩的袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。? “很难说,”袋鼠说∶“如果他们的员工再继续忘记关门的话!”? 案例故事2 在一座古老的城堡里,生活着一群快乐的老鼠。他们天天过着无忧无虑的生活。 突然,有一天城堡里来了一只流浪的黑猫,这给老鼠们带来了朝不保夕的恐惧和灾难。于是老鼠们聚集在一起开会商讨怎么对付黑猫。这时一只小老鼠说:“我有一个好主意,只要在黑猫的脖子上挂一个铃铛就万事大吉了,这样,每当黑猫走近,我们就能听到铃铛的声音,及时地逃之夭夭了”,“这个主意太好了!”全体老鼠欢声雷动。 “可是……!”另一只老鼠疑惑地问道:“怎样才能将铃铛挂到黑猫的脖子上去呢?”刹那间,所有的老鼠们都闭了嘴。 案例启示:老鼠与袋鼠说的都是执行力这两个故事说明,一个企业或组织的决策层仅有想法是无济于事的,必须还要有很强的执行力做保证,才能把想法变成现实。很多企业的问题都是没有执行力或者是执行力不强造成的。执行力:一个被长期忽视的主题有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功。无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。执行力就是:执行——是目标与结果之间“缺失的一环”。是公司无法实现预定目标的主要原因。是公司希望达到的目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距。是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现管理目标的系统流程。是企业在一年365天里最基本的常态。执行力,就是一个团队完成组织任务的能力。执行力,是个人职业化的核心能力。是想到了就马上去做的能力。执行就是将制度通上电执行力必须具有的内涵:同心协力、战术得当则必有力度上下同心、管控精确则必有深度流程顺畅、反应敏捷则必有速度 执行力不强的3大典型表现高度低:企业的决策方案在执行的过程中,标准渐渐降低、 甚至完全走样,越到后面离原定目标越远。速度慢:企业计划在执行当中,经常延误,有些工作甚至 不了了之,严重影响了计划执行的速度。力度无:企业制定的制度政策在执行过程中,力度越来越 小
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