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01
教材名称： 《商务礼仪与职业形象》
0 出版时间： 2014 年 7 月
自测题 1
一、单项选择题（每题 10 分，共 40 分）
1．商务礼仪的首要问题是（ ）。
A. 尊重为本 B. 规范为本 C. 友善为本 D. 招待为本
答案： A
2. 休闲场合可穿（ ）。
A. 制服 B. 运动装 C. 礼服 D. 套装
答案： B
3. 商务交往中可送的礼品有（ ）。
A. 价格昂贵的礼品 B. 涉及国家安全的礼品
C. 药品营养品 D. 纪念品
答案： D
4.次序原则是商务活动中的各种动态的活动顺序和静态的空间排位， 如会议出场安排、 宴会座
位安排等，一般按照（ ）原则安排？
A. 女士优先 B. 职位优先 C. 以右为尊 D. 先后顺序
答案： B
二、多项选择题（每题 10 分，共 30 分）
1．商务礼仪的基本特征是（ ）。
A. 规范性 B. 对象性 C. 制度性 D. 针对性
答案： AB
2．引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是（ ）。
A. 左前方引路 B. 左后方指路 C. 右前方引路 D. 右后方指路
答案： BCD
3. 下列哪些地点可以用作谈判场所？（ ）
A. 主方会议室 B. 客方下榻宾馆租用的会议室
C. 宾馆的咖啡厅 D. 客方下榻的宾馆房间
答案： ABC
三、判断题（每题 10 分，共 30 分）
1．宾主会面时，接待人员应先介绍自己人。 （ ）
答案：正确
2．圆桌双主人时， 面对房间正门为一号位坐第一主人， 第一主人的右侧为第一主宾。 （ ）
答案：正确
3. 按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。 （ ）
答案：正确
01
教材名称： 《商务礼仪与职业形象》
0 出版时间： 2014 年 7 月
自测题 2
一、单项选择题（每题 10 分，共 30 分）
1. “到什么山上唱什么歌”是商务礼仪（ ）特征的喻意。
A. 规范性 B. 对象性 C. 制度性 D. 针对性
答案： B
2. 职场可以交谈的内容（ ）。
A. 国家秘密 B. 私人问题 C. 议论同事 D. 合同问题
答案： D
3. 送礼品时应避免（ ）。
A. 赠送者的身份不确定 B. 由身份高的人送
C. 对礼品加以适当说明 D. 说明礼品的寓意
答案： A
二、多项选择题（每题 10 分，共 30 分）
1. 社交场合应着（ ）。
A. 制服 B. 时装 C. 礼服 D. 民族服装
答案： BCD
2. 陌生场合可谈（
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