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管理信息化丁秋林 教授(博导)2002年1月序言江泽民:以信息化带动工业化,……实现社会……跨越式发展信息化必将导致地球村的形成实现人类社会的新纪元Part I 信息社会扑面而来Part II 社会信息化Part III 管理信息化Part IV 咨询师的信息化Part I信息社会扑面而来现象通信快速发展,中国手机使用量占全球第一,WAP有后来居上之势。网络快速建设,网民与日剧增,光缆到家。PC快速普及,笔记本电脑已经不是阳春白雪,掌上电脑如雨后春笋。制造业信息化进程在大大加速,数字化工厂初见端倪,数字化城市呼之欲出。电子商务,电子政务建设如火如荼。智能商厦,智能住宅小区拔地而起。远程教育快速延伸,数字化图书馆问世。电子娱乐让年轻一代如痴如醉。每个领域、每个部门、每个行业的有识之士都感到信息社会热浪滚滚而来,都在为e时代的到来抢占高地。知识每五年可以利用的知识就会翻一番,今后的时代是知识劳动的时代,知识在每个领域日益成为人类行为的基础和准绳。知识的定义 :“行动的能力”,或者是使某事“进行”的可能性。科学和技术知识不是别的,首先是行动的能力。知识每时每刻都在提供新的行动可能性。信息社会的本质是知识社会。科学和技术知识在现代社会中所起的特殊作用: 科学知识成为真正的、客观的、符合实际的,甚至是无可争议的评判标准。 知识每时每刻都在提供新的行动可能性。知识型劳动者的任务就是将科学知识变为“可以使用的知识”。现代社会的这种发展新意就在于智力型劳动所要求的工作岗位大量增加,而那些对知识能力要求不高的工作岗位的数量则急剧减少。结果是:从事物质生产和物质交流工作的人数大量减少。社会社会的再生产不仅是有形的,也是知识的再生产。知识社会的原始形态 知识社会的早期形态 (1) 古犹太社会:以宗教兼法律的犹太教经文知识为结构基础。 (2) 古埃及社会:以宗教兼天文学及农学为统治基础和组织原则。 (3) 罗马文明 (4) 中华文明这些早期形态都基于知识的优势。人类的知识有着共同的,符合人类学理论的特征。知识是现代经济的基本特征,而且在总体上已经成了社会的组织原则,人们完全基于他们的知识来适应现实生活。这种形态叫知识社会就是恰当的。有形和无形 换一个角度看,封建社会是以有形的权力为主要特征的,资本主义社会是以有形的资本为主要特征的,现代知识社会却以无形的知识为主要特征。当然过去的社会也决不仅仅意味有形统治。走向社会关系公开化实际上今天已经处在一个庞大统治机构(国家、军队、教会)时代的尾声,人们对其代表人物的行为方式的怀疑越来越大,其行为造成的调整变得更为困难,社会也因此变得更脆弱。造成这种状态的责任不在于全球化和各种关系的经济化,而是知识使统治受损。工业社会时代已经临近尾声,确保其社会秩序所需要的能力和技巧已经失去了意义。正在形成的社会秩序是以知识为基础的。社会制度变得脆弱意味着,不仅强力机构对社会的“控制”变得更加困难,而且对社会发展的预测也变得更加困难。悲观的预测:未来科学知识将占优势,技术产业将处于统治地位,不仅人类的天性和感情生活将被摧毁,而且他们的智力和自由意志也将被摧毁。这是片面的认识。知识在社会中的扩散,及行动选择增多尽管带来社会的不确定性。科学是社会不确定性和政治问题、道德问题的根源。既有进步的惊人效益,也有动荡的出乎意料。小结当今知识的生产、再生产、分布和实现不可能摆脱政治的和学术的争议。今后对知识的监督和控制是社会最重要的问题之一。各国政治家和学者均在研究探索新的知识政策,知识政策将对扑面而来的信息社会起着调整作用,并对其发展起着巨大的推动作用。Part II 社会信息化 信息社会扑面而来,企业家、学者、政治家无暇欣赏长篇论文,作者试图以浏览方式, 综述新世纪,新经济, 新企业(信息化带动工业化),新领导的内涵。太 极 八 卦 图1.背景2.进程8.创新信息化社会7.战略3.方案4.重组6.标志5.挖掘新世纪IS4社会信息化社会信息化背景社会信息化社会信息化Ding’s view : IS4 Information Societyfor everyone Information Sciencefor Ph.D Information Systemfor Master Information Service for UndergraduateInformation Society(信息社会)信息社会的基本特征是信息概念深入人心,信息环境建设良好,信息产业占主导地位。 扑面而来 树立信息化观念Information Science(信息科学)信息科学 奠定信息技术的坚实基础,比特显示 广泛的适用 性和 极大的渗透力。信息时空差消失,信息 高度共
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