管理者的基本管理方式.pptxVIP

中高层管理技能训练自我管理管人理事管理技能架构定位→时间管理管理分类→意愿+能力任务→分解→落实课程内容第一部分：管理者的自我管理 1、管理者角色认知 2、管理者时间管理第二部分：管理者对事的管理 1、下属职责如何分解落实 2、下属目标如何制定 3、实现目标的策略计划如何制定第三部分：管理者对人的管理 1、如何对下属分类管理 2、如何对下属授权 3、如何对下属考核你心目中的优秀管理者1、果断的2、公平的3、勤奋的4、友好的5、熟悉业务的6、善于沟通的7、用人不疑的8、乐于助人的9、坚决的10、鼓动性强的11、有进取心的12、决策能力强的13、平等待人的14、善于分析的15、计划性强的16、执行力强的课程进程第一部分：管理者的自我管理 1、管理者角色认知 2、管理者时间管理第二部分：管理者对事的管理 1、下属职责如何分解落实 2、下属目标如何制定 3、实现目标的策略计划如何制定第三部分：管理者对人的管理 1、如何对下属分类管理 2、如何对下属授权 3、如何对下属考核管理是什么？管理就是领导一个团队去实现预定目标管理就是运用手中的资源去达到组织目标资源：人、财、物、信息等运用：计划、组织、领导、控制、协调 承上承担单位职责 承担组织目标 执行上司的指示启下做好组织的管理 带领团队达成任务 使各项资源充分有效发挥平行间协调公关管理者：夹心饼？中枢 上级客户部门下属谁更优秀部门A部门B部门销售经理3000万元1000万元5个销售员2000万元5000万元总销售额5000万元6000万元如何从业务高手→管理能手业务高手管理能手事人+事关注技能要求专业技能管理技能评价标准个人业绩团队业绩管理者时间管理？时间可以管理吗年薪(元)每天价值(元)每小时价值(元)每分钟价值(元)30,000 120 150.25 40,000 160 200.33 50,000 200 250.42 60,000 240 300.50 70,000 280 350.58 80,000 320 400.67 90,000 360 450.75 100,000 400 500.83 120,000 480 601.00 150,000 600 751.25 200,000 800 1001.67 300,000 1,200 1502.50 400,000 1,600 2003.33 500,000 2,000 2504.17 600,000 2,400 3005.00 1,000,000 4,000 5008.33 时间价值成本计算法时间“四象限”工作分类非常重要ⅡⅠⅣⅢ不重要非常紧迫不紧迫演练销售经理某一天主要做了以下七件事，请按“四象限法”分类：1、接待临时来访的某朋友（0.5小时)2、辅导下属工作(1小时)3、与财务经理谈销售费用的预算(0.5小时)4、与行政部门经理闲聊(0.5小时)5、向营销总监汇报工作(1小时)6、与人事经理谈某下属的奖金问题(0.5小时)7、撰写市场计划 (2小时)重要ⅡⅠⅢⅣ紧迫时间“四象限”工作分类管理者应把第1象限工作做好，但更应该把第2象限工作做好！非常重要Ⅱ2、辅导下属工作7、撰写市场报告Ⅰ3、沟通销售费用预算5、向总监汇报工作Ⅲ1、临时接待朋友6、沟通下属奖金Ⅳ4、与办公室主任闲聊不重要非常紧迫不紧迫课程进程第一部分：管理者的自我管理 1、管理者角色认知 2、管理者时间管理第二部分：管理者对事的管理 1、下属职责如何分解落实 2、下属目标如何制定 3、实现目标的策略计划如何制定第三部分：管理者对人的管理 1、如何对下属分类管理 2、如何对下属授权 3、如何对下属考核部门职能部门关键成果领域部门经理职责岗位关键成果领域岗位职能岗位职责部门性质部门是干什么的部门经理职位责任责任=“如何干+目标 要求”部门经理通过职责 落实达成部门职能部门岗位责任责任=“如何干+目标 要求”部门岗位通过职责 落实达成职位目的岗位是干什么的， 要完成部门分解的 什么任务岗位是如何分工协 作的岗位成果贡献岗位从事哪些工作 要项为岗位职能及 岗位目的的实现作 贡献部门成果贡献部门从事哪些工作 要项为部门职能及 部门目的的实现作 贡献公司工作应分解落实到每个岗位，确保事事有人做（部门要干什么）（在哪几方面干）（部门经理如何干）职位说明书公司基本职能（岗位如何分工协作）（在哪几方面干）（岗位如何干）部门职责分解五步曲第1步、思考部门“应该”做的主要事情第2步、根据部门“应该”做的事情，对应列出部门各岗位“现实”在做的主要事情第3步、分析各岗位“现实”在做的与部门“应该”做的有否“错位、漏项、重叠、交叉”第4步、根据分析结果对部门各岗位职责现状进行修正第5步、制定部门到岗位的职责分解表确保没有漏项确保没有重叠确保没有交叉确保没有错位关键成果领域营销中