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第三章 组织环境管理;第一节 组织环境;什么是组织环境？
如何划分组织环境？
环境因素是如何影响管理者的？;一、组织环境概述;二、组织环境分类;1.具体环境;2.一般环境;外部环境;（二）内部环境;1.组织文化的起源;2.组织文化的含义;狭义
指社会的意识形态，以及与之相适应的礼仪制度、组织机构、行为方式等物化的精神
;3.组织文化的纬度;4.员工学习组织文化的途径;三、环境对管理者的影响;管理的自由决定权参数;第二节 社会责任与道德管理;有几种道德观？
有哪些因素会影响道德管理？;一、道德管理;一影响道德管理的因素;水平;二提升员工道德修养的途径;二、社会责任;思考：;三、以价值观为基础的管理;一共享价值观的作用;二如何建立共享价值观;价值澄清活动：生存选择;生存选择人物的象征意义;“电子警察”;IBM的“企业道德准则”;作为决策准则的12个问题（劳拉·纳什）;在道德方面领导员工;进行独立的社会审计;例;
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