经理人管理职责.pdfVIP

作为下属的职业经理就是经营者的替身。 职业经理因高层经营者或管理者分身乏术而出现。只有 3-5 个人 的小公司并不需要职业经理。随着公司的扩大，经营者分身乏术，不 可能完 成所有的管理事务，于是就需要职业经理为自己分担某一方面 的工作，如设 置财务经理负责财务管理、设置销售经理负责销售、设 置生产经理负责产品 生产等。 由于设置了具有不同职责的职业经理，于是就实现了不同的分工。 从业 务和专业的角度看，一个人不可能掌握所有的分工技能。 职业经 理在自己 职责上，实现管理的专业性。 这种管理分工基础上的协作，大大提高了整个组织的效能和生产 力。 作为经营者替身的“四项准则” 作为公司经营层，即高层经理的“替身”，职业经理必须遵守“四 项准 则”： 图 2-1 作为经营者替身的四项准则 代表公司 1. 代表公司进行管理 你是公司任命的职业经理，你代表公司，或者说，代表你的上司 对你所 负责的部门实施管理。你的言行是一种职务行为，或者说，是 一种公司行 为。 一个职业经理在本部门部进行工作安排，并非依据他个人的意志， 而是 根据职务的需要， 因而他的一言一行实际上都是代表了公司， 或 者说是代 表了经营者的意志。 2. 公司承担相关责任 对于权限围的事，公司必须全力支持，并承担相关责任。不管职 业经理 的工作为公司带来的是良好的效益还是负面的效应， 公司都要 为他的行为 后果承担全部责任。关于这个问题存在两种常见现象： 一种情况是：一个职业经理批评一个下属，假设他的处理方式难 以使下 属接受，但是只要这个职业经理是按照公司的规章制度行事的， 那么，即使 这个经理采取的方式有不妥之处， 公司方面也是要维护这 个经理的权威， 因为他是代表公司与下属进行对话的。 另一种情况是职业经理代表公司和客户谈判，只要他在授权围行 事，即 使谈判出现问题，企业也要承担这个后果。 体现经营者的意志 职业经理与高层决策层实际上形成了委托代理的关系，你的权力 是高层 赋予的， 你的行为要体现高层的意志， 你的所有工作都是要实 现高层的目 标。 假如一个职业经理有这样的想法：老总最近又胡思乱想了，又要 搞什么 新花样，老总的决定不现实等等，可以说，这个经理是不称职 的。作为职业 经理，你必须意识到你是经营者的替身，不管上司的想 法是对是错，首先你 要做的是执行。当然，职业经理有义务指出上司 的错误决定，但前提是要有 充分的证