市场营销学 总.pdfVIP

市场营销学 支持我的小伙伴们请点个赞~Thanks (･ω･)ﾉ (Ü)۶♥ (Ü)۶接受小心心和₍₍Ϡ(੭•̀ω•̀)੭̀̀点赞 • 1导论 o 1.1市场营销与市场营销管理 ▪ 市场 • 市场:某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合. • 主要因素 • 相互制约,缺一不可 o 1某种需要的人 o 2购买能力 o 3购买欲望 ▪ 市场营销 • 市场营销:个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需 所欲之物的一种社会过程. • 交换关系 o 相互市场营销 o 潜在客户 o 市场营销者 ▪ 市场营销管理 • 实质:需求管理 • 8种需求状况 o 1负需求 ▪ 厌恶,出钱回避 • 改变市场营销,产品重新设计,降低价格,积极促 销 o 2无需求 ▪ 毫无兴趣,漠不关心,无用产品,新产品 • 刺激市场营销,大力促销, o 3潜伏需求 ▪ 有强烈需求,又无法满足 • 开发市场营销 o 4下降需求 ▪ 需求呈下降趋势 • 重振市场营销 o 5不规则需求 ▪ 在不同时间上下波动很大 • 协调市场营销,灵活定价,大力促销 o 6充分需求 ▪ 最理想,需求水平和时间=预期 • 维持市场营销 o 7过量需求 ▪ 市场需求供给 • 降低市场营销,提高价格,合理分销产品,减少服 务 o 8有害需求 ▪ 有害物品 • 反市场营销,劝说,提高价格,停止生产 o 1.2管理哲学 ▪ 1生产观念 • 最古老 o 重生产,轻营销 ▪ 表现,我们生产什么就卖什么 • 例如,福特公司 ▪ 2产品观念