市场营销学作业(问题答案)之欧阳治创编.pdfVIP

欧阳治创编 2021.03.10 欧阳治 创编 2021.03.10 作业一 时间2021.03.10 创作：欧阳治 1．答：市场营销观念，是以消费者需求为中心的 企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把 发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。 2．答： 美国的波士顿咨询公司提出了著名的对企业“战略 业务单位”分类和评价的方法。其主张企业用“市 场增长率-市场占有率矩阵”对企业现有的产品或服 务进行分类和评价。矩阵图把企业所有的“战略业 务单位”分为四种不同的类型：A 类：这一类战略 业务单位是高市场增长率和低相对市场占有率战略 业务单位，大多数“战略业务单位”最初都处于这 一类。B 类：A 类的“战略业务单位’如果经营成 功，就会转入 B 类。这一类单位是高市场增长率和 高相对市场占有率的单位。C 类：B 类的“战略业 务单位”的市场增长率下降到１０％以下，就转入 C 类。C 类的“战略企业单位”是低市场增长率和 高相对市场占有率的单位。D 类：D 类“战略业务 单位”是低市场增长率和低相对市场占有率的单 位，盈利少或者亏损上述四类“战略业务单位”。 这四类“战略业务单位”在矩阵图中的位置不是固 定不变的，因为任何产品都有其生命周期，所以随 着时间的推移，这四类“战略业务单位”就会发生 变 化 。 3、答：（1）.密集型增长战略。指企业以快于过去 的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售 额、利润额及市场占有率。 （2）.一体化增长战略。 （3）.多角化增长战略。也称为多元化、多样化增 长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自 身的特长得以充分发挥，人、财、物力资源得以充 分利用，且减少风险、提高整体效益。1、答： （1）总经理库兹恩上台后实施了三项策略，实行 欧阳治创编 2021.03.10 欧阳治 创编 2021.03.10 欧阳治创编 2021.03.10 欧阳治 创编 2021.03.10 “T型车”的大幅降价，通过扩大规模，引进先进 生产力，提高生产效率，来降低成本，在全世界设 置 代 销 商 ， 来 扩 大 市 场 。 （2） 通用汽车公司提出了“集中决策控制下的分 散作业”的思想，使集权与分权得到很好平衡，使 公司内部各项部门分工明确，使公司高层领导人专 门抓经营、抓战略性决策。同时为了迎合了当时市 场的变化，根据消费者的实际需要，公司提出了 “汽车形式多样化”的经营方针。通过这主要的两 点，使得通用公司迅速超过了经营管理落后，产品 更新速度慢、和产品“过时”的福特汽车公司。 （3）福特汽车公司前期通过自己独特的产品“T 型 车” 和大幅度降价来满足消费者的需要，以扩大生 产规模来提高产品的产量，在全世界设置代销商， 赢得了市场，而后期却没有根据市场的变化来作出 生产产品的调整，没有根据消费者的需要变化来作 出产品的更新淘汰，犯了严重的“市场近视症”而 丢掉了市场。通用汽车公司一开始就采用当时较先 进的生产经营理念和管理体制，以当时各阶层消费 者对汽车的各种需求，作为产品的生产方向，而迅 速 赢 得 了 市 场 。 2、答：本案例主人公李晶之所以获得了经营的成 功，主要是因为她找准了市场，抓住了市场机会。 寻找市场机会使各类企业市场营销管理的基本的和 首要的任务。找准了市场机会，企业的经营活动就 成功了一半。“企业市场机会=顾客没有被满足的需 求”，企业营销人员要积极寻找，善于发现，通过 市场调研、分析 ，确定 自己的市场机会 。 3、答：