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2020 银行从业初级个人贷款章节试题
第二章 2018 银行从业初级个人贷款章节试题第二章
第二章:个人贷款营销
一、单项选择题 (以下各小题所给出的 4 个选项中,只有一项最符合题目要 求,请将正确答案的代码填入括号中 )
下列关于银行进行市场环境分析的意义的描述中,不正确的是 ()。
银行进行市场环境分析,有利于把握宏观形势
银行进行市场环境分析,有利于掌握微观情况
银行进行市场环境分析,有利于挤垮竞争对手
银行进行市场环境分析,有利于规避市场风险
银行进行市场细分要遵循 ()原则,即银行所选择的细分变量是能用一定的 指标或方法去度量的,各考核指标可以量化,这也是市场细分的基础。
可衡量性
可进入性
C差异性
D.经济性
银行进行市场细分要遵循 ()原则,即细分市场后,能通过合理的市场营销 组合战略打入细分市场。如若不然,不管细分市场多么具有吸引力,商业银行 也只能 “临渊羡鱼 ”,从而失去了细分的意义。
可衡量性
可进入性
C差异性
D.经济性
银行进行市场细分要遵循 ()原则,即每个细分市场的差别是很明显的,细 分市场的标准必须能让银行明确划分客户市场和市场范围,每个细分市场应对 不同的营销活动有不同的反应。
可衡量性
可进入性
C差异性
D.经济性
银行进行市场细分要遵循 ()原则,即所选定的细分市场的营销成本是经济 的,市场规模是合理的,并且商业银行在这一市场是有利可图、可以盈利的。
可衡量性
可进入性
C差异性
D.经济性
银行市场细分策略,即通过市场细分选择目标市场的具体对策, ()是指银
行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后,从中选择一个子 市场作为目标市场,针对这一目标市场,只设计一种营销组合,集中人力、物 力和财力投入到这一目标市场。
集中策略
差异性策略
钉住策略
分散化策略
银行市场细分策略,即通过市场细分选择目标市场的具体对策, ()是指银
行把某种产品的总市场按照一定标准细分成若干个子市场后,从中选取两个或 两个以上子市场作为自己的目标市场,并分别为每一个目标市场设计一个专门 的营销组合。
集中策略
差异性策略
钉住策略
分散化策略
在银行的市场细分策略中, ()风险相对较小,能更充分地利用目标市场的 各种经营要素。但其成本费用较高,一般为大中型银行所采用。
集中策略
差异性策略
钉住策略
分散化策略
所谓银行 ()就是银行针对面临的环境和所处的位置考虑当前客户的需求特 点,设计表达银行特定形象的服务和产品,展示银行的鲜明个性,从而在目标 市场上确立恰当的位置。
市场环境分析
市场细分
市场选择
市场定位
银行营销组织有多种模式可选择,当银行只有一种或很少几种产品,或 者银行产品的营业方式大致相同,或者银行把业务职能当做市场营销的主要功 能时,采取()形式最为有效。A.职能型营销组织
产品型营销组织
市场型营销组织
区域型营销组织
银行营销组织有多种模式可选择,对于具有多种产品且产品差异很大的 银行,应该建立 (),即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。
职能型营销组织
产品型营销组织
市场型营销组织
区域型营销组织
银行营销组织有多种模式可选择,当产品的市场可加以划分,即每个不 同细分市场有不同偏好的消费群体时,可以采用 ()结构。
这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的,因而有利于银行开拓市 场,加强业务的开展。
职能型营销组织
产品型营销组织
市场型营销组织
区域型营销组织
银行营销组织有多种模式可选择,在全国范围内的市场上开展业务的银 行可采用 ()结构,即将业务人员按区域情况进行组织。
该结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。
职能型营销组织
产品型营销组织
市场型营销组织
区域型营销组织
()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设 计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需 求,同时获取利润的一种营销活动。
网点机构营销
品牌营销
网上银行营销
策略营销
下列关于银行营销策略的叙述中,不正确的是 ()。
银行营销策略是指银行在复杂的、变化的市场环境中,为了实现特定的
营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策
有效的营销策略应该是营销目标与营销手段的统一
营销策略一经确定,就不能改变,从而用有效的营销活动谋取更多、更大 的利益
营销策略是指导银行开展具体营销业务的指路明灯
根据美国著名管理学家迈克尔波特的竞争战略理论,商业银行可以通过 多种策略来达到营销目的。 ()力求在顾客的心目中树立一种独特的观念,并以这 种独特性为基础,将它运用到市场竞争中。
低成本策略
产品差异策略
专业化策略
大众营销策略
根据美国著名管理学家迈克尔 波特的竞争战略理论,当一家银行的实力 范
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