访谈提纲（环保局部分）.docVIP

关于新型城镇化过程中生活垃圾围村围城问题的访谈提纲 采访目的 了解环保部门对垃圾围城围村现状的看法、当地环保基础设施建设情况、目前垃圾处理的模式及存在的问题，对如何解决垃圾围城围村现象的建议。 采访方式 面对面的访谈 采访对象 吴川市环保局工作人员 提问提纲 （一）访谈开场语：? 您好，我们是华南农业大学校党委组织部学生组织员队伍的成员，我们在做一个关于新型城镇化过程中生活垃圾围村围城问题的调研，想邀请您作为我们的访谈对象，了解一下您村的生活垃圾处理的相关情况，本次访谈主要通过问答形式进行，访谈内容将严格保密，您可以根据实际情况回答我们的提问。对于这次访谈，请问您还有疑问吗？如果没有疑问，接下来我们开始访谈吧！ （二）问题部分 您觉得吴川市的生活垃圾处理状况及环境质量状况如何？ 吴川市是否存在生活垃圾围村围城的问题？ 造成生活垃圾围村围城的主要原因有哪些？ 你们现在处理垃圾的方式主要有哪些？ 您认为当前吴川市在生活垃圾处理上遇到的主要问题有哪些？ 吴川市有哪些对垃圾处理有较大影响的企事业单位？ 这些企事业单位现在的经营现状怎么样？ 政府机构是否有对这些企业进行指导与扶持？ 环保部门是否曾经有对群众开展过垃圾处理主题的宣传活动？ 吴川市各村镇现在的环保设施建设情况是怎样的？ 环保局为了解决生活垃圾围村围城问题，接下来具体还会做哪些工作？ 五、采访步骤 观察活动现场? 选取对象? 开始访谈并记录? 访谈的反思与评估 六、可能碰到的问题 被访者拒答； 用词使被访者感到难以理解或属被访者的敏感词汇； 访谈过程中，访谈者的姿势，神态，语气等不适会引起被访者的反感； 访谈过程中会有被访者的情绪可能会出现波动； 获得被访者的信任比较困难； 难以保证工作人员的回答是真实的； 七、设想解决的方法 事先与访谈对象熟悉，明确告知其我们的目的，保证他们所说的内容不会外泄，取得他们的信任； 访谈过程中，访谈者要时刻注意自己的姿态，神态，语气用词等； 针对可能会与引起被访者的情绪波动的问题做好事先的准备，最好能够找人预演； 寻求专业老师的帮助； 访谈地点提前与官方商议，最好能够为访谈提供一个相对安静的场所。 八、采访前要携带的器材备注: 纸、笔及相关个人证件； 录音笔（用的话征求被访者的同意，或是不让其知道）； 适当的带一些纪念品（备选）