组织知识的定义与获取组织知识管理的流程观点.pptx

第五章 組織知識的定義與獲取;本章大綱;組織知識管理的流程觀點;表5-1 知識管理流程的不同架;知識管理流程的步驟（續）;圖5-1 知識缺口與知識的定義;組織知識定義的基本概念;圖5-2 知識定義的主要議題與;組織知識定義的原因;組織知識定義的原因（續）;組織知識定義的背景與目前的問題;組織知識定義的主要標的與目標;組織知識定義的主要標的與目標（;組織知識定義的主要標的與目標（;組織知識定義的主要標的與目標（;組織內部知識定義的主要方法與工;在個人層次方面;在個人層次方面（續）;知識地形圖;知識地形圖（續１）;知識資產地圖;表5-2 不同特性之知識地圖的;組織集體知識的定義;組織集體知識的定義（續）;組織集體知識的定義（續1）;組織集體知識的定義（續2）;組織集體知識的定義（續3）;組織集體知識的定義（續4）;組織集體知識的定義（續5）;組織集體知識的定義（續6）;圖5-4 諮詢網路圖;圖5-6 信任網路圖;組織外部知識的定義;圖5-6 組織外部知識定義的主;組織外部知識的獲取;組織外部知識獲取的基本概念;圖5-7 組織外部知識獲取的光;組織外部知識獲取的主要優缺點;組織外部知識獲取的主要優缺點（;組織外部知識獲取的主要方法;在公開市場上的採購;在公開市場上的採購（續）;在公開市場上的採購（續1）;在公開市場上的採購（續2）;與合作夥伴的非正式合作互惠交流;與合作夥伴的非正式合作互惠交流;正式的策略聯盟關係;正式的策略聯盟關係（續）;正式的策略聯盟關係（續1）;正式的策略聯盟關係（續2）;圖5-9 知識交流的決策圖;圖5-10 知識交流的四種類型;表5-3 不同知識掌控者的利益;表5-3 不同知識掌控者的利益;知識交流的決策準則;不同的知識交流策略：開放vs.;本章總結;本章總結（續）;本章總結（續1）;本章總結（續2）;本章總結（續3）;本章總結（續4）