绩效管理(么莉).pptxVIP

;主要内容;绩效管理发展历程;绩效的特点;2、发展历程 ;传统与现代绩效管理的区别;绩效管理内涵不同 传统---对已发生的结果进行讨论，重点强调 “把事作对”，管理者、员工与机构三者 产生的成效不高； 现代---重视前瞻性评估、通过职业生涯设计及 与员工的参与，主张“做对的事”。 ; 绩效管理的主导者不同 传统--- 管理者为主导，需收集大量的员工资料 进行评价，因全面性资料收集有限，考 核结果的公正性与客观性长收到员工的 批评与质疑； 现代---管理者与员工共同承担责任，自我依据 目标进行评价。;绩效管理的目的;绩效管理的执行步骤;举例： 某医院提出，发展和推动医院社区照护的工作 护士长依据设计 1、完成老年与慢性患者照护人数； 2、拓展社区服务之数目； 3、社区民众认同度和对服务的满意度 4、举办社区活动、员工的参与社区义诊的频率、 服务品质等以此纳入工作目标。 ;绩效评估 建立绩效评估制度 建立评估指标 制度应包含： 1、规划 2、执行 3、评价 4、检讨 5、更新 ;绩效评估步骤;绩效管理的功能 机构层