开题报告 龙湖物业人力资源管理现状分析及对策.pdfVIP

浙江大学远程教育学院 本 科 毕 业 论 文 （设 计 ）开题 报 告 题 龙湖物业人力资源管理现状分析及对策 专 业 学习中心 姓 名 学 号 指导教师 年 月 日 浙江大学远程教育学院本科生毕业论文（设计）——开题报告 一、文献综述 人力资源管理学虽然不是新兴的学科，但是起源于上世纪60 年代，到90 年代发 展成熟，至今仍有学者在与时俱进，不断将其发展完善以适应新的发展环境。 （一）国外研究现状 Robert S.Pindyekh 和Daniel L.Rubinfel 认为由于以下原因导致企业在人力资源 管理过程中存在很大的风险。分别是人的理性、环境的不可控因素、投机主义等。 同时，在委托代理关系上存在着较大风险因素，这是由委托人和委托代理人之间 的默契关系和道德品德因素而致[1]。A Edwar Staehr 指出，纽约州的农场业务 中存在众多风险，但一个最重要也是经常被农民忽视的是人力资源风险，即继承 风险。随着美国农民的平均年龄继续增加，在制定有效的农民商业继任计划时， 充分考虑使用新策略以此来强调规避继任者风险的重要性 [2]。美国学者 Karen Becker 对人力资源管理的风险因素进行分类：人自我约束的有限性与环境的变化 导致的风险、人的自私性致使员工一般情况下会忽视企业大趋势发展的风险、信 息掌控不全造成的失误风险[3]。Vlastimil Melichar 提出了一个有条不紊的进展， 道德风险问题困扰着运输公司的人力资源管理，指出管人就要抓住人的灵魂而不 是肉体、合理进行资本分配，将有助于降低风险提高公司的竞争力[4]。Patrick M. Wright 运用蒙特卡罗方法进行人力资源风险管理决策，该方法运用概率分布方 式，运用数学建模的方法，建立随机风险决策模型，再将模拟结果进行分析，并 将人力资源风险的不确定性用概率分布表现出来[5]。Lengnickhall M L 对于企业 人力资源管理的研究大多是基于通过案例研究。他对企业人力资源管理的信息化 进行了发展，他认为企业的信息化人力资源管理主要分为三个部分：包括企业的 招聘和人事信息的发布、招聘和任用业务流程的自动化、企业中高层管理者的战 略角色的转变。这三个部分的自动化目的是为了促使企业的人力资源管理信息从 单向流动逐渐转为双向流动，使事务性管理职能不断向战略管理转变[6]。 （二）国外研究现状 王惠英认为可持续发展的核心内容是经济持续、社会持续及生态持续三者的有机 统一。而实际有机统一的关键因素是人的因素，人是社会活动的主体，所以要积 极开发人力资源。因此，要实现我国的可持续发展就要大力提高人口素质 [7]。 韩琤通过研究得出结论，中小私营企业若想在大力提升发展速度的同时合理规避 发展风险，其首要条件就是关注人才因素。然而，包括观念陈旧、管理体制建设 的滞后、执行不到位等在内的很多因素，正在困扰着我国中小私营企业的发展， 给这类企业的人力资源管理造成了困难。因此，韩琤提出，中小私营企业若想避 免公司人才的流失，就要转变和更新人力资源管理理念，制定适合企业发展的招 聘体系，建立有竞争力的薪酬体系，同时要不断完善公司培训制度及其它激励措 施[8]。李薇薇认为，在影响企业和市场经济发展的各种资源当中，人力资源是 较为稀缺和重要的资源。随着知识经济时代的到来以及世界经济一体化发展的不 断深入，人力资源管理越发占据重要地位。因此企业要学会通过有效的资源配置 来充分发挥人力资源的重要作用[9]。冯兆田从中国的民营企业入手分析这类企 -1- 浙江大学远程教育学院本科生毕业论文（设计）——开题报告 业发展过程中遇到的人力资源管理的问题，并指出缺乏系统性和战略性是我国民 营企业人力资源管理的首要问题，然后是招聘和培训体系的不完善。他发现造成 这些问题的因素是大多数的高层管理者仍保留着陈旧的人事管理理念，还有一个 重要的因素是由于缺乏良好的企业文化而导致的企业员工缺乏忠诚感[10]。江秀 华（2011）通过研究发现，人力资源管理的作用伴随着中国经济的快速发展，越 来越受到学界和业界的