百问百答问题回答修改版.pdfVIP

万达教育百问百答 第一部分：价格类问题 1． 经济上有困难，能够分期付款吗（上一次交一次） ? 1-1 万达教育之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学 规律上来定的。 1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如戴尔英语、 ABC 英语、新东方等，都是一次 性收费的。无论从师资的稳定上， 从教学的计划上，都是要做长期规划的！ 所以万达教育不分期付 款，更不可能上一次交一次。 1-3 孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财 富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。 2. 学费太贵了，能优惠吗？ 2-1 家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。 家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，是全国统一的 收费标准。 2-2 不能打折， 因为我们的教学是不可以打折的， 收费标准是万达教育综合多种因素， 经多方评定 得出的一套非常合理的价格体系。 2-3 万达教育是个全国联合品牌， 和小机构相比是贵了一点。 但是孩子在万达教育享受的是高质量 的服务和高质量的教学。 一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统 。 6. 听说你们价格分档 ,你们这个档是怎么定的啊 ? 6-1 根据学生的总课时量分档。 6-2 不同年级收费不一样。 1 6-3 不同级别的老师收费不一样。 8．我朋友的孩子在这辅导 ,不是这个价格 ,现在的价格涨了这么多 ? 8-1 确实是这样。任何一个机构的收费都在涨价，万达教育也不例外。 8-2 万达教育作为一对一教育中的领军机构，口碑、教学质量和后期管理都是领先的， 但是万达教育目前的收费只是中等水平，以后可能还会再涨。 8-3 万达教育收费每个阶段都在调整，肯定还会调整。 9. 我以前在万达教育报个名，现在能够按照以前的价格报名吗？ 9-1 首先， 300元的一次性综合费是免收的 9-2 可以累计课时，将新报的课时与以前所报课时累加，享受更高的报名优惠。 10. 就你们这一次性综合费 300元，为什么要收，能免除吗？ 10-1 一次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统一综合收费，具体包括报名建档费、档案 管理费、选派教员费、 辅导方案制定费和网络服务费。这些环节都是不可缺少的， 将教学费用与管 理费用分开，更有效的保障教学的质量。 10-2 一次性综合服务费只对新生收取，老学员不再收取。 10-3 一个学生终生只收一次，类似 VIP收费。 11．你们的价格能找到什么样的老师呢，我们孩子以前都是 400元/小时？ 11-1 您说的很对，好的老师是不便宜的，我们的老师也是分级别的。 11-2 万达教育是个性化教育，我们根据不同的孩子匹配不同的老师。 11-3 现在很多家长比较迷信名校老师，或者是天价老师，但是这样的老师是不是适合孩子呢？根 2 据我们万达教育教研专家团队近 6年对上十万名学生的辅导情况，得出的结论是，适合孩子的老师 才是最好的老师。 第二部分 师资类问题 1．你们的老师都是哪里的？ 1-1 万达教育招聘老师非常严格， 至少有三年教学经验， 一般是由三位老师同时面试， 培训考核更 严格。 1-2 老师大多都是从一线的和重点中学的老师。 1-3 万达教育更重视老师的教学水平，自我提升和自我完善，而不是以前的资历。 1-4 万达教育实行淘汰制，主要看重老师辅导的效果，已成立 6年了，现在的师资都比较稳定。