维纳斯店长手册.pptxVIP

店长手册店长基础店长角色定位店铺人员管理货品管理店铺管理店长基础店长基础店长工作职责以身作则，带领同事完成销售目标；承担经营责任，有效控制店铺费用；监督店铺日常运作，预防作弊行为的发生，对店柜层面的违规行为承担主要责任；负责将销售货款按财务制度及时、安全、准确汇入总公司帐号；负责店柜日常营运管理，维护品牌和店铺形象，保证优质专业服务，确保店铺 正常营运；合理安排货仓存储，监督仓库物品的出入和盘点，确保货品的质量和数量安全；主持例会，分析销售情况，指导店员工作，及时传达公司文件，贯彻公司政策、 规章制度及工作任务；按公司有关招聘制度和要求，招聘适合的员工，并对新入职同事进行培训辅导， 提高同事工作技能；负责员工培训工作，合理控制人员流失，为店铺储备人才；负责店铺人员的工作时间安排，严格执行公司规定的人员编制制度和考勤制度；对各级店员的考核评估工作。承办上级交付的其它任务。店铺员工管理指引新员工对务服顾客的热情，提高员工积极的心态；激励员工士气，提高员工积极的心态，加强店铺同事的团队合作；综合评估员工的日常工作表现，做好每日评估；做好问题员工的思想沟通；检查员工的仪容仪表；店铺的帐务管理合理控制小仓库存，随时检查仓库每日、每月进销存货品的准确度；监督收银员的收银工作，每日每月做到帐帐相符；每月盘存做到准确无误，把握遗失货品的准确度；店长工作标准店铺货品管理根据货品结构，控制货品存