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第2章 计划;第二章 计划 ;计划工作的性质;计划与控制的相互关系;有计划一定比没计划好吗？;计划的层次体系（1）;政策;计划的层次体系（2）;计划的内容与要素;计划的期限;有效的计划;企业的使命;目标的设定;目标管理（1）;目标管理（2）;目标管理（3） 目标设定的检验原则;目标管理（4） 目标设定的检验原则;有效的目标设定示例;目标管理的优点;目标管理的弱点;计划与时间管理;策略与政策;策略对管理的影响;策略的分析工具;基于SWOT分析的道斯矩阵;BCG矩阵;迈克尔·波特(Michael Porter)的通用竞争策略;策略的成功实施;计划的前提条件：分析与预测;计划前提条件的分析和预测方法;管理决策 managerial decision-making;;决策中的有限理性;理性假设的局限;限制因素与制订决策;决策的重要程度与成本问题;基于经验的直觉决策问题;决策能力的提高
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