消费心理学绪论 .pptx

消费心理学 主讲：李文君;考评方法;“注意你的思想，因为思想将组成你的语言；注意你的语言，因为语言将导致你的行动；注意你的行动，因为行动形成你的习惯；注意你的习惯，因为习惯将形成你的性格；注意你的性格，因为——性格决定命运”。; 你在外地问路会问谁;思考？？？ 我们在消费时是想买就买，不想买就不买？如果不是那又受哪些因素的影响？;讨论：三种包装的牙膏，你应该怎么去宣传？;第一章 消费心理学概述;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。06:30:1406:30:1406:307/19/2021 6:30:14 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2106:30:1406:30Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。06:30:1406:30:1406:30Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2106:30:1406:30:14July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20216:30:14 上午06:30:14七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 216:30 上午七月-2106:30July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 6:30:1406:30:1419 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。6:30:14 上午6:30 上午06:30:14七月-21 ;第一节 消费心理学的产生和发展;一、消费心理学的产生与发展;（一）萌芽时期（1901年至1930年）;（二）显著发展时期（1930-1960年）;需要层次理论;（三）成熟时期（1960年至今）;第二节 相关概念;一、消费、消费者和消费品;（二）消费者和消费品;表1-1 消费品和服务的分类;二、消费心理和消费行为;三、消费心理学;第二节 消费心理学研究的目的、对象、 内容和方法;一、目的;二、消费心理学的研究对???;三、研究内容;四、消费心理学的研究方法;（二）消费心理学的研究方法（P13-16看书）;罗下墨渍测验;主题统觉测验;不要打算吃不够再来第二轮，第一次就要拿够食物。 把磅秤的零点调成负5公斤。 绝对不吃减肥糖。 减肥应多吃蔬菜，所以该多吃南瓜派，蔬菜饼干等。 冷食不宜多吃（但冰激凌除外）。 每餐留一点儿，不要统统吃下肚——比方说，冰激凌圣代上的那颗樱桃。 多跟比你胖的人在一起。 ;本章小结;分组讨论