第一部分：商业模式知识摘要.pdfVIP

商业模式知识 1、定义 商业模式就是利益相关者的交易结构。 2 、商业模式的要素 商业模式是由定位、盈利模式、业务系统、关键资源和能力、自由现金流结构以及企 业价值构成。 3 、各要素内涵 ① 定位 定位就是企业应该做什么，它决定了企业应该提供什么特征的产品与服务来实现客户 的价值，定位是企业战略选择的结果，也是商业模式体系中其他有机部分的起点。 定位需要回答的问题主要有三个：企业的业务是什么？目标客户是谁？应该向他们提 供什么样特征的产品或服务？ ②