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营造持续竞争优势
如果竞争对手尽力进入或模仿它来降低它的优势,而其优势仍然存在,这种优势才是持续竞争优势。
一、企业资源与资源战略
(一)、什么持续竞争优势难以获得
1, 持续获利的艰难
案例:多米乐衰落
成功的原因:有限菜谱的低成本,速递
衰落的原因:模仿者照搬或改良成功公司的经营方式;创新者通过技术、生产和经营方式的创新而降低了公司的优势
2, 竞争市场持续获利的威胁
动态完全竞争:无成本的模仿和自由的进入使得企业创造价值的无差异曲线只能位于效率的边界。
3, 垄断竞争市场持续获利的威胁
垄断市场可以实现水平差异化,是否可以按照p=mc来定价?也不可以!因为自由的进入,新的进入者,通过差异化来吸引顾客,摊薄利润,直到经济利润等于零。
4, 所有市场持续获利的威胁
在寡头垄断的市场中,企业可以避免进入问题,也难以持续获利。(1)获利的因素的复杂性,非市场力量的影响。(2)企业间的模仿。(3)行业中供应商和顾客的压力。(4)技术进步的替代品的发展。
5, 实证的研究
利润不能平均化的根源在于企业面临的风险差异造成。
(二)、持续竞争优势的保护
持续竞争优势有三条保护路径:移动壁垒、进入壁垒和隔绝障碍。
1.波特的移动壁垒是指使得其它战略集团难以采用相同的战略行为。构成移动壁垒的因素:规模经济、产品差异性、转移成本、资金的需求、分销渠道、绝对成本优势。
2. 资源基础理论
资源的异质性是企业能够创造竞争优势的源泉,它要满足稀缺性和不可流动性两个方面的特征。如果只是稀缺,不具有非流动性。那么,经济利润就会转移给资源所有者。原有企业依靠资源获利会由于公司间的竞价而消失。
非流动性根源于三个方面:经验的积累的结果(声誉等)、企业资源间独特的联系性带来的结果、资源的范围经济带来的结果(共同、专用性)。
3.模仿障碍
稀缺性和不可流动性是关健资源和能力维护可持续竞争优势的必要条件,而非充分条件。别的企业可以通过创造和模仿来削弱竞争优势。Rumelt,R.P将限制别的企业创造和模仿的市场力量称为“隔绝机制”。如果在不发生“惊人事件”,那么竞争优势会受到长期的保护,而不必改变企业战略。
隔绝机制存在可能使得企业的长期获利并非来自于管理者的经营管理。因此,用企业的利润来衡量企业家的业绩实际上有偏差。
模仿的障碍来自四个方面:
A, 模仿的法律限制:专利、版权、商标、市场准入的手段(许可证、资格、配额等)。专利、版权高流动性的特征使得购买的成本=模仿障碍的收益。
当企业购买专利时,应当考虑(1)如何最佳使用专利;(2)如何获得资源的互补资源;(3)如何获得专利资源与其它资源的范围经济的效应。
当企业出售专利时,同样也应当从动态战略角度来看。(1)当期出售的专利是否对于下一期企业的创新开发具有积累的持续价值,从而使得企业与竞争对手回到同一起跑线。(2),可以通过一体化来保护专利成果。
B, 获取投入或顾客的优越途径
能够获取高质量或高生产率的投入(如原材料和信息)的企业有维护可持续竞争的条件。(1)厂商通过所有权和长期排它的合同来控制资源的供应。(2)获取消费者的优越途径,如签定排它的销售条款,外国产品进入不了日本市场就是一例。(3)只有在别人没有认识到稀缺资源价值时,获取投入或顾客的优越途径才能发挥作用。
C, 市场容量和规模经济
如果厂商已经获得较大的市场份额,而且相对于市场需求而言,最小有效规模较大,也可以阻止小企业照搬大企业的规模经济的成本优势。
D, 无形的模仿障碍
原因不明:由于企业拥有未可言明的知识的独特能力(难以用程序、公式或一系列规则来解释清楚)。原因不明是企业之中悟性与知觉的力量,它也可能是企业不断试错过程由实践和经验中提炼出来的超常的能力。
对于历史环境的依赖:厂商在一定的历史环境下获得的竞争优势。对于历史环境的依赖也会限制企业的发展的机会;历史依赖性也只会在特定的时期有效。
社会的复杂性:企业的社会资本与关系网络,本田的优势就是来自于与供应商的特殊的关系。
企业变革应当注意:企业的结构改组可能将看不见的“无形的模仿障碍”忽视,新的厂商往往不会象老的企业那样易于成功。
4.提前行动的优势
A, 学习曲线
B,网络的外部性
(1)摩尔定律(2)吉尔德定律。(3)麦特卡尔夫定律
C, 声誉和购买者的不确定性
购买者对于质量的不确定性和声誉效应会形成有效的隔绝机制。这表现在消费者对于新旧产品的成本同样的感觉;对于原来的消费者购买新的要承受转移的风险;对于新进入消费者品牌的声誉起作用。“至少需要30%的差价才能消费者从IBM中吸引过来”
品牌的衰落使得提前行动优势不会持久:(1)过度使用声誉效应,定价过高;(2)声誉效应可能使得中间商没有利润。(3)消费者偏好的改变和宏观经济条件改变。(4)企业能力的
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