企业社会责任CSR.pdfVIP

企业社会责任（英文： Corporate Social Responsibility ，简称 CSR）并无公认概念，一样泛指 企 业 的营运方式达到或超越 道德 、法律及公众要求的标准，进行商业活动时亦考虑到对各相关利益者造成 的阻碍。 企业社会责任的概念是基于商业运作必需符合 可持续进展 的方式，企业除考虑自身的财政和经营状况 外，也要加入其对社会和自然环境所造成的阻碍的考量。 利害关系人是指所有能够阻碍、或会被企业的决策和行动所阻碍的个体或群体，包括但不限于：员工、 顾客、供给商、社区集体、母公司或附属公司、合作伙伴、投资者和 股东 。在这情形下企业与相关利益 者接触时，试图将社会及环境方面的考虑因素融为一体。 企业社会责任是通向企业可持续进展的重要途径，它符合社会整体对企业的合理期望，不但可不能分散 企业的精力，反而能够提高企业的 竞争力 和声誉。 企业社会责任 - 大体内涵 公司治理和道德标准 要紧包括尊重政治体制和社会文化，遵遵法律、一起规那么和国际标准，防范腐败行贿，对消费者和对 客户负责等。 对人的责任 要紧包括员工平安打算，就业机遇均等，反对歧视、薪酬不公平等。 对环境的责任 要紧包括保护环境质量、利用 清洁能源 、一起应付气候转变和爱惜生物多样性等。 对社会进展的广义奉献 要紧指广义的对社会和 经济福利 的奉献，这些奉献可能成为企业核心战略的一部份，成为企业社会投 资、 慈善 或社区效劳行为的一部份。 企业社会责任 - 责任范围 权益责任 社会责任报告思路与价值表现 主若是要尊重政治体制和 社会文化 并确保企业员工的各类权益不受侵犯； 环保责任 即企业要切实保护所在社会的环境，并做好 节能减排 工作； 诚信责任 即对消费者、商业伙伴等要做到诚信，不能损害消费者和其他商业伙伴的利益； 社会责任 企业要为社会的和谐进展作出自己的奉献。而从企业 社会责任 的层次来看，又具有三个层面，即最大体 的法律层面的责任；往上第二层是伦理道德层面的责任；最高层面是用企业行动增进社会和谐进展的理 想层面的责任。 企业社会责任 - 责任标准 一、承担明礼诚信确保产品货真价实的责任。 二、承担科学进展与交纳税款的责任。 3、承担可持续进展与节约 资源 的责任。 4、承担爱惜环境和保护自然和谐的责任。 五、承担公共产品与文化建设的责任。 六、承担扶贫济困和进展慈善事业的责任。 7、承担爱惜职工健康和确保职工待遇的责任。 八、承担进展科技和制造 自主知识产权 的责任。 企业社会责任 - 行为守则 企业社会责任 行为守那么是说明一个组织大体价值观及希望其成员所应遵守的 道德规那么 的正式文件。行为守那么有 时是针对整个公司，有时只针对个别部门或项目，专门是在跨国公司中，不同地域或国别的分支机构也 可能有独立守那么。行为守那么通常描述企业对利益相关者的责任或对员工行为的期望，明确公司所追 求的道德目标、所秉持的 道德观念 和能够负责的内容，内容大体涵盖以下几个方面： 员工关系 包括平等 就业 进展机遇和合理报酬、平安健康的工作环境、员工行为规定等问题。 社区和环境 包括遵守各类 法律法规 、爱惜环境等问题。 顾客关系 包括推销和销售的方式及产品的品质和平安等问题。 股东关系 包括保护股东利益、爱惜中小股东权益、提供真实经营状况等问题。 供给商和经销商关系 包括平等交易及保守商业秘密等问题。 竞争对手关系 包括公平竞争问题等。 企业社会责任 - 生产守则 行业生产守那么和标准主若是由行业协会和企业（尤其是跨国公司）制定的，主若是针对行业的生产行 为进行标准，内容涵盖了企业社会责任领域的各个议题。 企业社会责任 - 意义 提高企业市场开拓能力 企业社会责任作为一种鼓励机制，对企业治理来讲，是一场新的 革命 ，更是提高企业开拓能力的动力源 泉。 树立企业形象，增强竞争力 企业承担必然的社会责任，虽会在短时间内增加 经营本钱 ，但无疑有利于企业自身良好形象的树立，形 成企业的无形资产，进而形成企业的竞争优势