西餐礼仪基础知识培训教材.pptx

西餐礼仪知识培训  着装礼仪 酒会和酒水的知识 参加西餐宴会的着装礼仪 西餐的餐具和摆台 西餐用餐的注意事项 鸡尾酒会 餐前酒会 正式酒会 餐前酒会 站立式 酒水种类比较简单 酒会之后有正式的宴会 正式酒会 站立式 酒会水和食品种类丰富 一般设有专门的餐台 常用的酒水知识 用餐时配的餐酒通常指葡萄酒，常见的分为白，红两种 葡萄酒的品种和食物的搭配 基本原则-红酒配红肉，白酒配白肉 适合白酒的食品 -龙虾，鳕鱼，海鲜类 适合红酒的食品 -牛排， 羊扒等肉类 白葡萄酒的服务的温度 应该冷藏保存， 服务时要放在冰桶里，保持酒的低温度 红葡萄酒的服务温度 应该常温保存 在室温情况下服务，不需冷藏服务 可以提前打开酒塞醒酒 品酒的程序 当您点过了酒，服务员会把酒拿过来， 先让您确认一下，验明正身后在您的身旁开瓶。开瓶之后，服务员要先把木塞给您检查，您可以嗅一下是否有异味及木塞是否异常。若一切正常您就点头示意可以开始试酒了。    品酒的常识 伺酒：开瓶之后不要马上饮用，而是要晾一会儿，酒的香味会更醇。成熟期的红酒只需提前半个小时就足够了，陈年老酒通常结构比较脆弱，换瓶去渣后尽快饮用。 服务员会倒一些酒在您的酒杯里。现在是您展示试酒功力的时候了。依照试酒三部曲，先看后闻最后品尝。在您试酒时，除非酒有明显的变质，否则不可任意要求换酒，更不可以“这个味道我不喜欢”为由而要求换酒。    斟酒：最好用餐巾裹着酒瓶，以免手温使酒升温。杯容量的三分之一为度，让酒香可以在杯口处留香。 品酒：先观色，再摇晃，后闻酒。最后当然就是“品”。一般的说法是啜一口酒，口内停留一会儿。品过酒最好在给点时间回味一下。 着装礼仪 根据场合，尽量着正装 女士尽量着晚装，男士着礼服或西服，应穿皮鞋 可以着民族服装，例如女士着旗袍，男士着中山装 不要穿休闲装，特别是牛仔裤和球鞋 着装礼仪 发型要整齐，正式，要与服装配合，不可太前卫 佩戴饰物要高雅，华贵，不可太怪异 女士应化妆，不化妆是对别人不礼貌的表现 着装礼仪 注意体味，应选用适当的香水，不可太浓烈 携带合适的皮包，女士可携晚装包，不要携带与场合不符的包裹 西餐的餐具 刀具 色拉刀 主菜刀 黄油刀 牛排刀 鱼刀 西餐的餐具 叉勺类餐具 色拉叉 主菜叉 甜品叉 汤勺 甜品勺 咖啡勺 西餐的餐具 瓷器 色拉盘/冷盘 主菜盘 甜品盘 面包盘 黄油盅 咖啡杯/碟 糖缸/奶缸 胡椒瓶/盐瓶 西餐的摆台 根据菜单摆台 西餐的菜单构成 面包 头盘 汤 主菜 甜品 咖啡/茶 头盘 也称为开胃品，一般为冷盘，常见的品种有鱼子酱、鹅肝酱、熏鲑鱼、鸡尾杯、奶油鸡酥盒、局蜗牛等。蔬菜类菜肴在西餐中称为沙拉，一般用生菜、番茄、黄瓜、芦笋等制作。还有一类是用鱼、肉、蛋类制作的。 汤 大致可分为清汤、奶油汤、蔬菜汤和冷汤等4类。品种有牛尾清汤、各式奶油汤、海鲜汤、美式蛤蜊汤、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤。法式葱头汤 主菜 肉、禽类菜肴是主菜。其中最有代表性的是牛肉或牛排，肉类菜肴配用的调味计主要有浓烧汁精、蘑菇汁、白尼丝汁等。禽类菜肴的原料取自鸡。鸭、鹅；禽类菜肴最多的是鸡，可煮、可炸、可烤、可炯，主要的调味汁有咖喱汁、奶油汁等。鱼类常用的有三文鱼，鳕鱼等西餐吃鱼类菜肴讲究使用专用的调味汁，品种有鞑靼汁、荷兰汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美国汁和水手鱼汁等。 牛排的生熟程度，在西餐中称“几成熟”。 3成熟（RARE）：切开牛排见断面仅上下两层呈灰褐色，其间70％肉为红色并带有大量血水，最能品尝牛肉的鲜美。 5成熟（MEDIUM）：切开牛排见断面中央50％肉为红色，带少量血水，是品尝牛扒的最佳成数。 7成熟至全熟（WELLDONE）：切开牛排见断面中央只有一条较窄的红线，肉中血水已近干，是大众选择的成数。 甜品 西餐的甜品是主菜后食用的，从真正意义上讲，它包括所有主菜后的食物，如布丁、冰淇淋、奶酪、水果等等。 咖啡 饮咖啡一般要配糖和牛奶。有时会配店制的曲奇饼干或自制巧克力 餐具的使用 餐具由外向内取用，每个餐具使用一次。 左手拿叉，右手拿刀，刀刃向下 右手拿勺子 胡椒瓶/盐瓶的区分，孔少的是盐瓶 食物用完不再吃的时候，将刀叉平行靠近放 用刀叉吃东西时，应以叉子将左边固定，用刀子切一小口大小， 蘸上调味汁送入口中。   美式的吃法是先将食物全部切成小块，再换右手拿叉子慢慢吃。但如果吃的是多汁的肉类菜肴，肉汁会流潢盘子，并不雅观。因此最好是切一口吃一口。 吃西餐要注意的事项 面包 先用两手撕成小块，再用左手拿来吃是原则。 在食用面包时，是不用刀去切割面包的，而是用手撕下一块一块面包，然后再放入嘴中。因此，人们也不用嘴去直接咬面包，除非是三明治。 假如要将黄油涂上面包，应是用手一块块撕下