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范文最新推荐 邮政投递员个人先进材料 各位领导： 我叫 xxx ，是兖州市新兖镇泗庄邮政支局的投递员。我今天演讲的题 目是“牢记服务宗旨，做一名客户信得过的投递员”。 泗庄邮政支局， 位于兖州城西原泗庄镇，辖区 39 个行政村，总面积 46 平方公里， 3 万人口。 1986 年，我初中毕业后，来到泗庄支局当了一名投递员。 我投递的范围涉及 13 个村庄、16 个企事业单位和学校、 个体养殖户、 130 多个报刊订户。在这个平凡的岗位上一干就是 16 年，有苦恼， 也有奉献，但更多的是收获和喜悦。 下面，我把自己的思想和工作情况向领导和同志们做一汇报： 一、爱岗敬业，准确投递 我刚走上工作岗位时，身着标志服，骑车跨上绿色邮包，天天早晨 8 点按时出班，太阳是新的，一切都是美好的，小鸟歌唱，树叶招手， 轮转铃响，我的心里布满阳光。但时间不长，投递中碰到的问题接踵 而至，喜悦和自豪感随之逐渐消失，苦恼也多了起来。我天天按时出 班，按着划定的投递路线认真投送报刊信件，我天天按时投送，辛辛 劳苦一天跑下来，腰酸背疼，经常因客户不在家而无法投递。碰到这 样的情况，我就在第二天把没送出去的邮件带上，再次投递，当我找 到收件人， 兴奋地把邮件送给客户的时候， 得到的却不一定是感激和 满足，有时还会受到客户指责，我心里感到非常委屈。我感到投递工 1 / 11 作真难做。回到家，跟父亲诉苦，父亲他不光不顺着我说，而且还批 评我一顿。父亲是个退休邮政员工。他经常教育我说，邮政的宗旨就 是全心全意为人民服务，不能怕吃苦受累，要克服困难、耐心工作， 待人要和气，工作要敬业， 不能因一点辛劳、用户的不理解影响投递 工作。父亲的一番话，使我倍受感动与鼓舞。从此，我认真地从自己 的工作中找原因。 我苦苦思考， 发现在我负责的投递中， 客户成份多， 既有村庄，又有学校、工厂；既有集体订户，又有个人订户；有工人 也有农民，时间哪能一样。于是我就骑车多跑、多问，把每一个订户 家中有 人的时间记在笔记本上，根据情况及调整了出班时间和投递 路线。农村邮件八点前送， 工厂企业改在八点后投送，每个投递点的 到达时限都控制在 10 分钟以内，渐渐捋顺了投递顺序，工作逐步走 入正轨。 16 年来，风雨无阻。这样，我天天六点半就要出班， 16 年 累计出班 5000 多次，行程 30 万公里，投递报刊 33.8 万份，信件 15.6 万件。若有用急的电报或信件， 假如客户不在家时， 我就一天跑几趟， 不怕麻烦，也要亲自把邮件送到客户手中。 16 年来，我到每个投递 点的时间每次不差几分钟， 客户们称我是“活钟点”。 投递准确率几 乎达到了 100%，再也没有客户因为邮件送的不准时而不满。去年 10 月，从黄屯镇转来一封邮件，由于地址不详，投递难度很大。本来像 这样的邮件，并不在我的业务范围之内，但我主动承担下来，到镇派 出所查阅了所有与收件姓名同名的人， 挨个进行核查， 终于使信件如 期送到了用户手中。 在我的投递段中， 从刘官庄到五里庄路段道路坎坷， 晴天时坑坑洼洼， 范文最新推荐 下雨天寸步难行，别说骑自行车，就是空手步行也很难。记不清多少 次，我硬是背着几十斤重的邮件，扛着自行车，深一脚、浅一脚走在 这 2 里多长的邮路上，每次走到村里时，我都变成了一个“泥人”， 但邮件却完好无损， 当我多次泥头泥脸地按时把完好无损的邮件送到 用户手中时， 用户感慨地说： “从来没有见过像你这样玩命干的邮递