解码女性营销概述.pptx

《得女人者得天下》—— 解码女性营销营销也要分男女？男人来自火星 女人来自金星 男人 只有ON和OFF 女人 则有太多微调… 世上没有“包打天下”的通用经验和方法！ 面对不同的消费人群，其适用性也不同。更何况，这个世界早已“男女有别”——美容院医院纸尿裤洗发水护肤品地铁车厢……如果一概而论，不了解女人… 后果很严重！你是否还记得它们——王府井 —— 女子百货万里马 —— 皮具 华普 —— 女性汽车 IBM—— 女性商务本X40 奥康 —— 美丽佳人女鞋 TCL—— SHE女性电脑 宝洁 —— 润妍洗发水 采幽 —— 私处沐浴露 …….一场性别革命已经来临…女人长久以来生活在男权阴影下的第二性…今天她们 开创了一个 粉红时代！女人是主宰世界经济的首席购物官—— 世界80%的消费决策由女人作出 化妆品、服装、鞋包、珠宝首饰98%的购买决策由女人直接作出； 女性掌控94%的家居装饰支出，比如照明、家纺、甚至涂料； 女性负责91%的家用消费品购买，比如沐浴露、洗发水、洗衣液等； 91%的房屋买卖受女性影响； 92%的度假、89%的银行新开户、80%以上的医疗保险、保健品的购买由女人拍板； 87%的旅行由女人做主； 在线购物80%以上的消费者为女性； 女人掌握着61%的家电及数码产品的话语权； 女性拥有60%的私人汽车； 女人承担50%的商务旅行支出 …….女王陛下们正驾到她们拯救经济并深刻影响着我们的生活… “经济不好，只有女人还舍得花钱“生意难做，一上午拉的全是女的。” ——出自一个出租车司机的口中 这意味着什么？ 消费已经成为女人身体中的一种基因，不为外界环境所改变。对于女人来说银行卡上的数字固然重要，但是生活的幸福感同样不容忽视！在金融危机下女人们还是钱照花舞照跳该买的服装照买，该做的美容照做，一个都不能少。 如果说消费者是上帝 上帝就是女人！没有女人的消费，80％以上的消费品公司会倒闭；没有女人的网购，82％的淘宝品牌将不复存在；没有女人的八卦，蒙牛、红十字会不会被揭底；没有女人的好奇，70％以上的新品不会被尝试；没有女人的坚韧，大部分企业不会撑过50 年；没有女人的狂热，就不会诞生王菲和快乐女声；没有女人的眼泪，男人很难成为真正的男人；没有女人的娱乐，湖南卫视不会有今天的地位；没有女人的情趣，哈根达斯和电影院都要关门；没有女人的世界，将是没有风景和情感的世界。一个充满 性别色彩的感性商业时代已经华丽登场！在中国，越来越多的企业家也开始对女性消费市场表现出浓厚的兴趣。联想投资参股了流行美和星期六鞋业；清科创投投资了女性内衣零售商梦芭莎；史玉柱对婚恋网站表现出深厚的兴趣……但实际上，大部分人并不了解女性他们对女性消费者有很多误解！我们认为女人和我们一样因为需要而购买，其实女人买回来的东西70％是不需要的；我们喜欢研究伟大的产品，却从不愿花时间了解一个平凡的女人；我们觉得湖南卫视自制剧很狗血但女人们却感同身受，深陷其中，追捧备至；我们认为一群女孩子没有什么了不起，但就是这群女孩子成就了快乐女声，成就了李宇春；我们以为女人喜欢粉色、小巧的手机，但女人却把钞票投给了大块头、中性、翻盖机；我们认为专门做一个女性商场是对女性的最大尊重，但其实从来没有问过她们是否有这个需求； ……女人心 海底针 我们都惯于用男性、理性、数据、道理去思考，当遇到感性、不讲道理、没有数据感的女人时，就会产生冲撞！如何了解女人？ 女人的需求难以通过市场调查得出市场调查只能让你了解女人的表面；让你总结女性的一些消费规律；给你很多启发、决策参考和优化策略。但以上这些远远不够！缺了情感缺了人文缺了真实缺了随性我们一般这样了解女人—— 以人为本 深入持续的多维度洞察 体验她们的生活，感受她们 女性消费者不是数据、不是样本、不是小白鼠、她们是人。 因此从人性角度去发现、理解、尊重她们，是最基本的。 女性消费者具有社会属性。 所以，必须从生活社会形态、信念价值观等多维度研究！想了解一个城市的女人，就去感受下这个城市的超市、商场、公园、酒吧、公车、小区；想了解一个女人，就要走进她的生活，尤其是情感生活，在情感面前，女人普遍真实；问女人喜欢什么不如问她憎恨什么，女人憎恨的对立面就是她最想要的；“偷听”女人聊天绝对比看电视剧精彩，也更容易获得“真情实报”；最最容易了解女人的办法就是了解你的女朋友或妻子，她是你最真实、最直接、最连续的“样本”。老张与女人的第一次亲密接触…关键词：蝶恋花 美容院 潜伏正如兰珍珍所言—— 了解女人，你需要touch、read?and?chase！ 当你了解，你便会恍悟——女孩爱吃巧克力，并不是因为甜美，而是因为咀嚼时的甜蜜感受；女性喜欢长筒丝袜，并不是为了保暖，而是因为看起来更性感；女人买内衣，不是“舒适”而是“呈现完美的胸部”；女生