酒店员工仪容仪表及礼节、礼貌知识培训资料.pptxVIP

饭店形象大使课程专业形象我为荣为什么专业的形象很重要？酒店行业是专业的服务行业，酒店及员工的形象都是本酒店的标志客人可通过对员工的印象来评定酒店的服务质量，你是酒店的流动广告牌你的表现会直接影响到客人在酒店的感受我们如何打造专业形象？我们从以下方面打造专业形象: 发型 面部手 饰物制服 鞋袜个人卫生习惯酒店LOGO男士发型头发应梳理整齐，保持专业形象头发应保持清洁并使用发胶或喷雾进行发型固定应保持整齐的短发，不遮挡面部、耳部及衣领光头或染色是不允许的酒店LOGO女士发型长发：头发应梳成籫或盘好，发夹应为黑色且样式简单，没有装饰当佩戴厨师帽时，应将所有头发放在帽子里应将头发梳至耳后，不允许遮挡面部和耳部不允许染头发酒店LOGO女士发型中长发：应使用梳子将头发梳理整齐不允许染头发 应将头发梳至耳后，不允许遮挡面部和耳部酒店LOGO女士发型短发:应使用梳子将头发梳理整齐不允许染头发应整齐梳理并不会遮挡面部及耳部酒店LOGO面部 男 士 女 士应化淡妆不允许留鬓和胡子面部应保持清洁应使用红色系的口红酒店LOGO