运维年终总结报告.pptVIP

;运维年度报告;关于运维—运维的概念; ■ 设备管理：对网络设备、服务器备、操作系统运行状况进行监控。 　 ■应用/服务管理：对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。 ■ 数据/存储/容载管理：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。 ■ 业务管理：包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的CSF（关键成功因素Critical Success Factors）和KPI。（关键绩效指标Key Performance Indicators） 　■ 目录/内容管理：对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。 　■?资源资产管理：管理企业中各IT系统的资源资产情况，这些资源资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在的，并能够与企业的财务部门进行数据交互。 　 ■?信息安全管理：目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799，该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面，36个控制目标和127种控制方式，如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等。 　■ 日常工作管理：规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段。;关于运维—运维的重要性;关于运维—运维需要做什么？;业务可用性 所谓业务可用性(availability)也即系统正常运行时间的百分比，这是每个运营团队最主要的 KPI (Key Performance Indicators ，关键业绩指标)。对于 Web 站点来说，现在业界更倾向用 N 个9 来量化可用性， 最常说的就是类似 “4个9(也就是99.99%)” 的可用性。 ;运维年度报告;运维现状—运维发展的几个阶段。; ;年度运维报告—运维建设;运维年度报告—运维职能;;运维年度报告;;;运维年度报告—运维管理;规范化运维事务响应流程;运维年度报告—风险分析;运维年度报告—安全架构;运维年度报告;运维年度报告—资产汇报;运维年度报告—运维事件;运维年度报告;年度运维报告—运维成果;运维年度报告—运维管理成果;运维年度报告—运维成果;系统运维—性能监视;系统监视—服务告警;监控平台带来的改变;年度技术突破—高效运维;年度技术突破—高效运维;高效运维—系统优化;系统优化—增量备份;;系统运维—系统优化;系统优化—动静分离;系统优化—动静分离;系统运维—系统优化;系统优化—智能DNS;系统运维—系统优化;系统优化—session 集群（cluster）技术;;系统优化—session 集群（cluster）技术;系统运维—系统优化;cache;cache;系统运维—系统优化;系统优化—JVM优化;系统优化—JVM优化;系统优化—JVM优化;系统运维—系统优化;系统优化—Memcache优化; 数据库 服务器;运维年度报告;2011年工作计划;2011年工作目标;运维是一份持久，重复，挑战而长远的工作！;by：逸马驰骋 QQ：441886051 欢迎交流，批评指正。;祝大家在新的一年里，大展宏图，财运亨通!