电商平台市场调研 .pptxVIP

一、电商市场销售及规模分析 二、电商平台调研报告 三、总结 目 录 一、电商市场销售及规模分析 2013第一季度中国网络购物市场交易规模达3520.8亿元，较2012第四季度减少17.1%，而与2012年同期相比则增长36.6%，增速放缓；一季度网络购物在社会零售商品总额中的占比为6.3%。 一、电商市场销售及规模分析 　　随着网民购物习惯的日益养成，网购相关规范会逐步建立，网购环境得以日渐改善，网购市场在经过2012年万亿规模的高速发展后正逐步朝向成熟期过渡，预计2013年全年同比增速在40%左右。一季度网购市场交易规模的同比增速为37%，增速趋稳。 一、电商市场销售及规模分析 2011Q1－2013Q1网络购物交易规模 一、电商市场销售及规模分析 ２０１３年第一季度市场份额 一、电商市场销售及规模分析 　　从B2C市场整体来看，市场份额位居前五位的分别是天猫、京东商城、腾讯电商（含易迅和QQ网购）、苏宁易购和当当网。其中天猫以51.3%的占比稳居行业之首，领先优势难以超越；经过平台整合后的腾讯电商，尤其是易迅网发展较快，市场份额亦有所提升，Q1占比达6.8%。B2C市场份额集中效应进一步加剧，大型B2C电商企业的平台优势越来越明显，TOP10企业合计占比达91.1%，与2012年同期相比提升了近3个百分点。 一、电商市场销售及规模分析 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。21.9.2721.9.27Monday, September 27, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:29:5808:29:5808:299/27/2021 8:27:58 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。21.9.2708:29:5808:29Sep-2127-September-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。08:29:5808:29:5808:29Monday, September 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.9.2721.9.2708:29:5808:29:58September 27, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。2021年9月27日星期一上午8时29分58秒08:29:5821.9.27 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。2021年9月上午8时29分21.9.2708:29September 27, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021年9月27日星期一8时29分58秒08:29:5827 September 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。上午8时29分58秒上午8时29分08:29:5821.9.27 　　 可见：天猫、京东商城延续各自领先优势，格局难改变。 一、电商市场销售及规模分析 二、电商平台调研报告 　　按市场份额排序将主流电商平台以入驻收费标准、企业所需资质、物流体系及店面推广做出如下分析报告： 附名单：天猫、京东商城、腾讯电商（含拍拍、易迅网）、苏宁易购、当当网、国美电商（含国美、库巴网）、唯品会、亚马逊中国、一号店、凡客 注：调研数据只针对B２C类平台；其中易迅网和凡客不做对外招商；唯品会、一号店只做名品。 名词解释：B2B:business to business 企业对企业；B2C:business to customer 企业对消费者；C2C:customer to customer 消费者对消费者 二、电商平台调研报告 天猫 　　天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年11月11日，天猫借光棍节，宣称13小时卖191亿，创世界纪录。  收费标准： 一、保证金：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元。 二、年费及扣率： 收费标准 关于年费的一些说明: (一)年费返还：为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分（“DSR”）和年销售额（不包含运费）两项指标，返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未