质量策划与质量改进培训讲义.pptx

质量策划与质量改进;;;质量管理;从先后逻辑关系看;质量策划;质量功能展开;世界上著名的公司如:;; 目前，QFD已成为先进生产模式及并行工程(Concurrent Engineering, CE)环境下质量保证最热门的研究领域。它强调从产品设计开始就同时考虑质量保证的要求及实施质量保证的措施，是CE环境下面向质量设计(Design For Quality, DFQ)的最有力工具，对企业提高产品质量、缩短开发周期、降低生产成本和增加顾客的满意程度有极大的帮助。 ;QFD的特点;QFD的特点;QFD瀑布式分解模型;;;质量屋QFD-瀑布式分解工具;;质量屋结构（部分） ;质量屋结构 （技术评估部分）;质量屋内容;质量改进的概念;质量改进与质量控制的关系： ;质量改进的意义 ;质量改进的基本过程——PDCA循环;; 质量改进的步骤和内容;质量改进的步骤和内容;质量改进的步骤和内容;质量改进的步骤和内容;质量改进的步骤和内容;质量改进的??骤和内容;质量改进的步骤和内容;质量改进的步骤和内容;质量改进的组织与推进;质量改进的组织与推进;质量改进的组织与推进;质量改进的组织与推进;;;质量改进常用工具;排列图（巴雷特pareto 图） ;* 举例： ;排列图;直方图; 3、直方图的应用 ⑴收集数据：数据一般大于等于50个。 ⑵确定数据的极差（R）：R=Xmax—Xmin ⑶确定组距（h），先确定组数（K）参考选用表确定。 组数选用表 h=R/K=（Xmax—Xmin）/K 组距一般取测量单位的整数倍，以便于合组。 ;;直方图的定量表示;常见的直方图形态;平顶型;;偏向型;;左偏型;;双峰型;;孤岛型;;锯齿型;;因果图（树枝图、鱼刺图、石川图 ） ;图形构成;;检查表（调查表、分析表） ;操作者;连续质量改进案例;连续质量改进案例;连续质量改进案例;连续质量改进案例;连续质量改进案例;连续质量改进案例