物业工程培训心得总结.pdf

精品文档 物业工程培训心得总结 WORD文档，下载后可编辑修改 下面是小编收集整理的范本， 欢迎您借鉴参考阅读和下载， 侵删。您的努力 学习是为了更美好的未来！ 物业工程培训心得总结篇 1 自 xx 年进入 xx 物业公司工作以来， 我们一 直都是认真工作，努力学习，积极思考。伴随着 *** 物业公司管理团队的不断壮 大，做为我们个人也在不断成长和升级。 我所主管的工程部作为公司的后勤保障 部门非常重要， 前期物业介入的每一个细节， 每一项系统工程都决定着小区建成 后的运行成本。所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从源头 把握好成本关。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚来 *** ，无论从工作能力，还是从思 想上都存在许多的不足。 在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助， 在 公司的关怀下，多次外出进行专业知识的培训 ( 《物业管理》与《电梯管理》 ) ， 多次到其他小区 ( 维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯，金色晓岛、阳光 花城等 ) 参观学习， 使我们的工作能力提高很快， 。从而，对我们的发展打下了良 好的基矗在这一年的时间里，工程部主要工作表现在以下几个方面： 一、参与公司规章制度的制定与修改： 《*** 物业公司工程部表单、 流程图》、 《*** 物业公司工程部岗位职责》 、《*** 物业公司工程部管理方案》 等，对公司其 它规章制度 ( 《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接 单》、《装修须知》等) 提出合理化建议。 二、物业公司办公室的装修：协助图纸设计、材料采购、设施跟进 ( 水电、 有线、煤气 ) 、设备维护 ( 空调 ) 等。办公室由 *** 装饰公司施工，在 8 月份的时候 搬进新居办公，使物业公司办公走向正规化。 三、业主房屋装修审批、 监督检查以及违章处理与验收： 业主室内装修图纸 会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、 挑窗渗水、工程遗留问题等 ; 给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意 事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫 生间防水层破坏、 屋面跃层违章作业 ( 天沟另作它用、 土坯过高、栽树过大过高、 违规设立景点等 ) 、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内 1 精品文档 装修应注意的事项， 对那些违反装修管理协议的业主和装修公司， 发现一处， 整 改一处，情节特别严重的扣除违约金 (10 家左右 ) 。 四、业主室内工程建设遗留问题处理： 工程建设遗留问题包含挑窗渗水、 外 墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面 高低不平、 卫生间渗水等。 对业主提出的问题一一落实到位， 特别辣手的问题报 房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理 ( 费用由房产公司支付 ) 。但 也有不尽人意的地方， 需要我在以后的工作中出处理。