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质量基本知识培训1.本公司质量控制的意义 “质量是企业的生命”、“质量意识在我心中,产品质量在我手中”、“生产再忙,莫忘质量”、“质量做的好,错漏自然少” … …等等,这些名言警句,我想大家或多或少地听说过,这些说明了一些什么问题呢?这些说明质量在一个企业的重要性,做好质量管理,对于一个企业的重要程度。本公司根据市场需求,也制定了相应的质量管理策略。公司于2001年通过了质量管理体系(ISO9001:2000)认证,并于2005年通过了环境管理体系(ISO14001:1996)的认证,目的就是通过管理控制质量、提高质量、改进质量,最终促进公司的发展。1.本公司质量控制的意义我们公司的产品主要出口美国、德国、澳大利亚、日本等国外客户,产品质量至关重要,产品质量的好坏将直接影响到公司的存亡与发展。那么,优秀的产品质量又是怎样形成的呢?物料质量+装配质量+管理质量=产品质量与大家息息相关的就是其中的装配质量,也就是说,在座的大家,你们的操作水平和能力,质量意识和作用将起着决定性的作用。2.质量方针和目标 2.1公司的质量方针5管理职责 2.质量方针和目标2.2质量目标 1.长期质量目标仍为:让“ ”成为国际知名、国内一流的品牌。2.近期质量目标仍为:A.公司要保证对管理体系的审核顺利通过;B.传声器产品的一次交验合格率在99%以上;C. 音箱、设备的一次交验合格率在98%以上;5管理职责 2.质量方针和目标2.2质量目标3.环境方针和目标 3.1环境方针 预防污染 遵守法纪 持续改进 社会满意3.环境方针和目标3.2环境目标 4.我们应该做什么针对质量控制和管理,我们应该做些什么呢?1.熟知本岗位所要求的技能,并严格按岗位要求执行,对本岗位负责。2.了解、熟悉、掌握作业指导书的具体要求,并严格按作业指导书中的要求操作。3.了解、熟悉、掌握仪器、设备的操作规程,并严格按照其要求进行操作和做相应的记录。4.服从班组长、段长和部门经理的调度,勤学、多问,不断提高自身的素质和能力。5.现场管理的相关要求5.1 5S的相关内容5S代表了五个日文单词: Seiri(整理) Seiton (整顿) Seiso (清扫) Seiketsu (清洁) Shitsuke (素养) 5.现场管理的相关要求5.1.1 整理含义:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的 东西, 撤除不需要的东西5.1.2 整顿含义:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标 识进行管理,便于取用;5.现场管理的相关要求5.1.3 清扫含义:彻底清洁你的工作场所,排除废物、污物和不相 关的物质,使你的工作现场更干净。5.1.4 清洁含义:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人 员觉得整洁、卫生;6.1资源的提供 6.2人力资源 6.2.1总则 6.2.2能力、意识和培训 6.3基础设施 6.4工作环境 5.现场管理的相关要求5.1.5 素养含义:训练自己自觉遵守保持良好生产环境卫生整洁的 各项规章制度,养成良好的工作习惯。6资源管理 5.现场管理的相关要求5.1.6 5S将给我们带来什么结果? 5S 使得一个人的工作区域更舒适 5S 有助于提高工作效率 5S 和安全是携手并进的 5S 导致更好的产品质量和更高的生产率6资源管理 5.现场管理的相关要求5.2 现场区域的划分 备料区 合格品区 不合格品区 工作区6资源管理 5.现场管理的相关要求5.2.1 备料区 用于存放直接从零件库、半成品库领用的材料、 零件或半成品。 5.2.2 合格品区 用于存放经简单加工的零件、在制品、合格验的 半成品或成品。6资源管理 5.现场管理的相关要求5.2.3 不合格品区 用于存放一切生产过程中自验、互验、检验、抽 验产生的不合格品。5.2.4 工作区 员工进行装配、加工的操作区域6. 最终感言 最后,希望大家在了解以上知识的基础上,通过在班组不断地学习,掌握更多的知识和技能,进而不断提高自己对产品的认识,对质量的认识,将对质量的意识融入到我们的每一个操作中,融入到我们的职责之中,保证从我们手中生产出的每一个产品都是优质的。 合格品区附:标识1-合格品区 不合格品区6资源管理 附:标识2-不合格品区 备料区6资源管理 附:标识3-备料区
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