第2章项目组织与项目团队 .pptxVIP

第2章 项目组织与项目团队;主要内容;2.1 项目组织;2.1 项目组织;为什么需要组织？;怎样才算一个合理的组织？;职能型管理;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:36:2820:36:2820:367/17/2021 8:36:28 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2120:36:2820:36Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:36:2820:36:2820:36Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2120:36:2820:36:28July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20218:36:28 下午20:36:28七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 218:36 下午七月-2120:36July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 20:36:2820:36:2817 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:36:28 下午8:36 下午20:36:28七月-21 ;项目组织结构示图;项目组织结构举例——职能式;职能式组织形式的优缺点;项目组织结构举例——项目式;Ajax快速运输项目公司总裁;项目型组织的优缺点;项目组织结构举例——矩阵式;矩阵式组织的优缺点;;强矩阵式组织：项目经理的权力职能经理的权力 平衡矩阵式组织：项目经理的权力≈职能经理的权力 弱矩阵式组织：项目经理的权力职能经理的权力; 组织结构 特征;项目组织结构选择考虑的关键因素 ;职能型：适用于不确定性程度较低、所用技术标准规范、持续时间较短的小型项目 项目型：环境变化较大、技术创新性很强的大型项目 矩阵型：技术复杂、风险程度较大的大型项目;项目管理的组织形式;案例;项目主要任务;采用项目型或矩阵型都可以，在人员费用增加不太大，项目型组织更好，项目型组织的管理简单。但如果项目不???要资深研究人员的全职参与，矩阵型可能更好！;讨论与练习;人是项目中最重要的资源，一个项目的成功与否常常取决于工作人员的才干。遗憾的是，许多项目经理不看中人，而是看中技术，把大部分时间花在教授成员如何选择项目，分解项目任务和评估成本的方法上。 一个项目的失败往往不是因为人们不会使用先进的进度和经费管理技术，而是别的与人有关的原因。;案例分析; 管理层制定了许多政策来解决这个问题。其中之一是命令职员进行Myers-Briggs培训，所有职员都进行了Myers-Briggs测试，并由专家向他们解释测试结构。他们被告知，在与客户接触时，首先应当对客户也作一个心理类型评价，根据这个信息，公司管理层与Myers-Briggs专家一起研究一个应付客户的对策。例如，如果客户是技术型的（一位INTP科学家），那么公司也让一位相同类型的职员（INTP或INTJ）与他联系，如果客户是非技术型的（ESFJ，如一位社会服务机构的经理），那么就不要派技术型人员与他联络。 Software Handlers公司管理部门采用称Myers-Briggs方法后，与客户的矛盾大大减少。;2.2 项目团队;项目团队的发展阶段 形成阶段 磨合阶段 规范阶段 表现阶段 解散阶段;“团队”发展不同阶段需要的领导风格;项目团队;项目团队;“团队”成员的基本要求;项目团队绩效 团队精神 项目经理 团队目标的明确性 信息沟通 激励机制 团队的规章制度 团队成员职责的明确性 约束机制; 案例研究——项目团队的孤立问题;2.2 项目经理;项目经理应该是个通才，不一定是某一领域的专家，但具备丰富的经验与广阔的知识背景。 在承担的责任方面，项目经理是一个促成者，决定任务、期限及所需资源，不决定具体操作方法。 在解决问题方面，应具备系统、综合的能力;项目经理的权力 项目经理就是项目的负责人，负责整个项目的计划、实施和控制，是项目管理的核心。;项目经理的职责 计划 组织 控制; 一个设计航空器机翼的８人研发项目的项目经理;项目经理角色的转变;项目经理的能力 领导能力 人际