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(全面质量管理)质量保证手册 1〔全面质量管理〕质量保证手册2三包手册2008年10月首先，感谢你选择用法品牌汽车！为便利你便捷的享受车辆用法过程中的三包售后效劳，本公司在代理本品牌3汽车产品时以已与生产厂家达成特殊协议，全部经本公司销售渠道售出的汽车产品一律由本公司托付〔指定〕的售后效劳站按规定进展三包售后效劳！您所在地指定的售后效劳站是公司，联络电话。区域销售商〔签章〕：名目4一、车主须知··二、有限保证··三、超出质量保证范围··四、质量保证期限··五、关于走合保养··六、走合保养凭证单··七、里程保养记录··八、修理记录··5重要提示：请您切记根据本手册要求，在本公司规定的车辆行驶里程内到效劳站进展走合保养和里程保养，以使车辆处于良好的运行状态，并爱护您的合法权利。一、车主须知敬重的车主：感谢您购置、用法本公司中、重型系列货重汽车。1、为了使你的车辆在用法中保持良好的情况，最大限度地延长该车辆在您手中的用法寿命，我们建议您；假设车辆需要保养修理时，肯定前往特约效劳站〔以下简称效劳站〕，这对我们和您都是特别重要的。因为只有我们的效劳站最理解您的车辆，您只有在效劳站才能得到最满足的技术支持与效劳。62、申明：三包期内未经指定的效劳站鉴定的修理行为将导致您失去享受后续三包效劳的权利。质量保证前提3、请您在用法车辆前务必仔细阅读本手册，并遵照本手册要求标准用法您的车辆。4、新车自购车之日行驶里程在1500~2500公里内，请您务必将车辆开到指定的效劳站进展首保，并向效劳站出示本手册、车辆合格证复印件或车辆购置发票复印件、车辆行驶证手续，以便我们为您建立车辆售后效劳档案。5、当车辆走合保养以后，每行驶8000~10000km,请您将车辆开到指定的效劳站，并出示本手册，进展里程保养，直至车辆报废。76、当您的车辆在质量保证期限内发生故障，请您保存故障总成和零件的原始状态，与就近指定的效劳站获得联络；假设车辆故障不影响正常行驶时，需要您将车辆开到指定的效劳站进展进站修理；假如您的车辆发生严峻故障无法行驶或连续行驶会导致损失扩大化的，请与指定的效劳站联络进展现场救急处理。7、本手册是车辆质量保证的唯一凭证，请务必随车携带，以便出示确认质量索赔资格；假如车辆全部者发生改变〔既转变车主身份〕，请将本手册转交新车主。车主履行义务1、依据您的车辆标定的载质量装载货物。2、您有义务对车辆根据本手册规定的行驶里程或行驶时间到效劳站进展标准的走合保养和里程保养。每次8保养后效劳站会在本手册的保养记录中记载保养数据并盖章。3、您应清晰，不能自行转变车辆出厂装备的原有构造状态。假如您的车辆在保养修理时，需要更换零部件，请肯定到指定效劳站。4、为尽快、彻底修好您的故障车辆，效劳站需要对车辆进展正常检查、分析鉴定、修理预备等，盼望您可以理解和协作效劳站的工作，并供应一切尽可能的便利。5、假如车辆发生交通事故，请您爱护事故第一现场，并准时报告值勤的交通警察或公安交通管理部门、保险公司等相关部门，千万不要自行单方面处理。6、在您的车辆质量保证修理过程中，换下的零部件归本公司全部，必需留存在效劳站，请勿带走。9车主担当费用1、由于车辆停用，所造成的经济损失或附加费用〔如：养路费、保险费、货损、营业利润、营运规费等〕；2、车辆日常保养，例如例行的里程保养所需费用〔包括油辅料、更换零件和保养工时费〕；3、超出质量保证范围所发生的一切费用。本公司保存在任何时候更改其产品的权利，并不担当在此之前制造生产或销售用法的车辆上作一样或类似更转变化的责任。二、有限保证正确的用法操作与标准的定期保养是保证车辆正常运行的重要因素。这一点请您务必记住。10本公司在其车辆质量保证期内依据下述准那么供应车辆质量保证效劳。保证范围产品在规定的正确用法和修理保养效劳情形下，由于产品本身材质、设计、制造缺陷，在产品质量保证期内生产厂家根据国家有关法律、法规进展无偿或有条件无偿修理效劳作业。受权本公司受权其效劳站对本公司系列汽车供应质量保证效劳，任何有关其车辆的质量保证效劳，都由效劳站来完成。但凡经效劳站鉴定并由本公司审核确认，属于产品质量责任的，赐予质量保证效劳。本公司不受权效劳站以外的任何单位和个人对车辆进展的质量保证工作，同时不对因此带来的一切后果负责。11责任本手册已明确本公司与车主之间就有关车辆的质量保证责任。本公司不担当因可保修保障故障而产生非车辆修理费用，如停工误工损失、货物损失、养路费、保险费、营运规费，营业利润、罚款和其它损失。本公司以外的对车辆任何方式改装和加装局部，以及对整车技术参数改变和用法性能影响，本公司担当一切责任。工程费用排除在车辆质