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《国际4A广告公司基本操作流程》读书笔记 《国际4A广告公司根本操作流程》读书笔记中心思想：主要理解了广告公司和客户的关系是要站在客户的角度思索问题，致力于能为客户解决什么问题，关怀客户所关怀的东西，比方广告能对营销产生多大作用，能否为客户猎取利益。“广告公司的角色正变得与客户密不行分，由被动变为主动。〞广告公司和客户联络越来越严密，只有深化理解客户，才能使广告公司更好的效劳客户，广告公司提出一些看法，使客户改良产品，使广告推销的承诺更多，吸引消费者。“客户与广告公司之间的长期合作总是更依靠于良好的人际关系而不是其他因素。〞广告公司与客户建立长期合作，就得做到坦诚相待，互相敬重，相互沟通，做到互利共赢，这样广告公司与客户的人际关系就很融洽，客户自然会和广告公司长期合作。“永久和你的客户站在一起，以他的视野来看问题，理解他的思路。〞作为广告公司的客户部想要把客户的想法反映到广告公司的各个部门，使公司更好的理解客户，供应符合客户要求的效劳，就得以客户的角度看问题，才能完好的理解客户的需求。“职位的凹凸并不是你获得客户敬重的主要缘由，不断修炼自己的品质，保持着自己的英雄本色，会使你散发出迷人的气质。〞不要因为自己的职位而觉得别人看不起你，只要自己努力，保持主动向上的心态，别人自然会从你的表现中看出你的才华和魅力，对你刮目相看。“应从做市场的角度来看广告，而不应从做广告的