第三章领导者与追随者0909 .pptx

第三章 领导者与追随者;第一节 领导者的素质构成 ;一、什么是领导者;（一）成为领导者的基本条件;（二）个性与领导;（三）认知的差异;几种认知的类型;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。07:53:4807:53:4807:537/19/2021 7:53:48 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2107:53:4807:53Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。07:53:4807:53:4807:53Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2107:53:4907:53:49July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20217:53:49 上午07:53:49七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 217:53 上午七月-2107:53July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 7:53:4907:53:4919 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。7:53:49 上午7:53 上午07:53:49七月-21 ;平稳型与敏锐型 平稳型的人，对任何事均以平常习惯方式处理；思路偏重在问题的共同性，难免忽略其特殊性。此种人长于守成，短于创新。 敏锐型的人，思想灵活，反应敏锐，对是非之辨除通识外能见及问题核心，守成之外，敢于做新的尝试。 分析考量型与囫囵吞枣型 分析考量型的人遇事善思考，行为独立。 囫囵吞枣型的人，容易接受别人意见，多听命行事。 冒险型与谨慎型 冒险型的人，性格独立，喜新奇，对成功机会少而成功后报酬高的工作有兴趣。 谨慎型的人则反是，只对成功机会高但成功后报酬较低的工作敢于尝试。 ;认知繁化型与认知简化型 认知繁化型的人，对事观察细微，能见及问题之深处； 认知简化型的人，对事只看表面，对问题之判断不能深入。 宽容型与偏执型 宽容型的人，性格开放，较易接受反对意见； 偏执型的人，性格保守，对新事物新观念予不同意见，不易接受。 统观策略型与集中策略型 统观策略型的人，对事从大处着手，决策从整体考虑； 集中策略型的人，只注意到问题重点，难免忽略全局，头痛医头脚痛医脚的作法，即此一类型的特征。 ;（四）价值观和态度;二、领导者的素质及其内容;第三章 领导者与追随者;第三章 领导者与追随者;领导素质;领导素质;（一） 领导者的个体素质;（一）领导者的个体素质;1. 思想素质;张瑞敏的十三个观点;2. 品德素质;3. 知识素质;4. 能力素质;5. 心理素质;6. 身体素质; 某地有一企业，是一家有职工500余人的集体所有制企业，规模不大，但在本行业及本地区，也算不小了。它原本是由几家更小的作坊式企业合并而成的，职工文化素质不高，随着经营规模的扩展，管理水平不足以应付纷繁的经营要求的矛盾日渐突出，亏损有增加之势。1984年，上级决定在该厂实行承包制，公开悬出年创利70万元的利润指标，张榜招贤。在几位竞争者中，王毅以实现年创利84万元的许诺而中标，并在全厂民主表决中，以74%的支持率而被拥上厂长宝座。 王毅原是该厂的一名普通科室干部，并未受过正规高等教育，仅接受过会计业务的训练。他的文化程度虽不高，但素来因工作苦干、有闯劲、办法多，而在同事中颇有名气和影响。; 王毅上台，果然不负众望。头“三把火”都切中时弊。他首先从整顿该厂基础管理入手，完善承包责任制，在全厂上下，布下全方位、多层次承包网络。这个仅有500来人的企业竟分解出200多个分包项目来，签定了1000余项经济合同。而与之配套的基础工作，仅工时定额就达一万项之多。他对新动向很敏感，总是抢搭改革的“头班车”。几年来，他搞横向经济联合，引进竞争机制，推行班组独立核算，建立厂内银行……事事领先一步。他的做法，在1987年“全国轻工业深化改革经验交流会”上介绍时，受到与会者的交口称赞。 他的勤奋与精明：使得上任当年就实现利润91万元，兑现了扭亏为盈的诺言；次年又闯过了百万元大关；1985年和1986年两年的税利总额能建成一个同等规模的工艺美