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项目管理学;三、项目管理过程;项目启动过程;项目规划过程;项目实施过程;项目控制过程;项目收尾过程;项目启动;项目需求;项目选择的方法;项目章程的制定;项目章程的制定;Specific：具体 Measurable：可测量 Achievable：可实现 Relevant：相关性 Traceable：可追踪;项目目标的层次性;规则的制定和明确;项目部责任分配矩阵图;项目章程的制定;项目规划;项目计划是项目规划一系列子过程的结果 项目规划是构思前景、预测未来、确定预达到目的和取得成果 规划是反复多次修改补充完善计划的过程;项目规划的子过程;项目计划书 项目使命和章程 拟采取的项目管理方法 项目范围说明 项目工作分解结构 项目费用估算 计划开始的日期以及责任分派 测量和控制时间进度及费用开支的基准 项目进展的历程碑 人员安排计划 业绩考核和评价制度 项目的主要风险（包括制约因素、假设前提、风险应对措施） 未解决的问题和尚不能作出的决策 辅助资料 项目各具体计划未考虑的事项 项目规划期间新增的文件或资料 技术文件（如业主要求、技术要求说明书和设计文件） 项目具体领域计划;具体领域计划的主要内容;项目计划管理的基本问题;误区 计划赶不上变化，因而不做计划 做计划浪费时间 只做进度计划，忽视质量、成本和资源计划 做了计划便束之高阁 计划扭曲成了记录 强调计划的严肃性，因而刻板地照计划执行 编制要