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外贸部主管KPI考核量表 姓 名 职 位 外贸部主管 部 门 外贸部 汇报对象 部门经理 考核周期 月、季 考核时间 核心职责： 1．负责对订单的生产进度、货物质量等进行跟踪、监控。 2．负责对各种单证的制单、审单、交单等工作进行监督。 3．指导、监督相关人员办理货代、商检、报关等各种手续。 4．与公司内部各部门进行沟通协调，处理订单交付过程中的异常问题。 5．与客户、货代、商检、海关、银行等有关部门维持良好关系。 序号 KPI 权重 目标值 实际值 得分 1 订单交期延误次数 15% 2 出货差错率 15% 3 单证差错率 15% 4 报检差错次数 15% 5 报关差错率 15% 6 客户问题处理及时率 15% 7 客户满意度 10% 8 9 10 得 分 合 计 考核说明： 被考核者 考核者 复核者 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：