工程实施前顾客满意度调查表
编号:GS 03-05-
工程名称
被调查单位名称
联系人
被调查单位地址
邮政编码
/传真
电子
调査项目
满意程度感受
原始
得分
调整及加权后
分值
技术标书
□很满意 □满意 □基本满意
商务标书
□很满意 □满意 □基本满意
业绩
□很满意 □满意 □基本满意 □不满意
联络沟通
□很满意 □满意 □基本满意 □不满意
若选“不满意”,请分别说明原因(可另附页):
顾客满意率计算
其他意见、建议、要求(可另附页):
调査单位:
01(
顾客代表
签章
时间
调査人:
计算人:
备
注
注:敬请顾客代表在“满意程度感受”的相应划必要时填写其下端两个栏目,然后签名、 盖章后返回。
工程实施期间顾客满意度调查表
编号:GS 03-05-
02( )
工程
名称
分部
工程
被调查单位名称
联系人
调查
项目
满意程度感受
原始
得分
调整及加权
后分值
质量
□很满意 □满意 □基本满意 □不满意
进度
□很满意 □满意 □基本满意 □不满意
管理
□很满意 □满意 □基本满意 □不满意
服务
□很满意 □满意 □基本满意 □不满意
环卫
□很满意 □满意 □基本满意 □不满意
安全
□很满意 □满意 □基本满意 □不满意
若选“不满意”,请分别说明原因(可另附页):
顾客满意率计算
其他意见、建议、要求(可另附页):
调查单位:
调查人:
计算
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