公司常用表格(非行政人事.docx

工程实施前顾客满意度调查表 编号:GS 03-05- 工程名称 被调查单位名称 联系人 被调查单位地址 邮政编码 /传真 电子 调査项目 满意程度感受 原始 得分 调整及加权后 分值 技术标书 □很满意 □满意 □基本满意 商务标书 □很满意 □满意 □基本满意 业绩 □很满意 □满意 □基本满意 □不满意 联络沟通 □很满意 □满意 □基本满意 □不满意 若选“不满意”,请分别说明原因(可另附页): 顾客满意率计算 其他意见、建议、要求(可另附页): 调査单位: 01( 顾客代表 签章 时间 调査人: 计算人: 备 注 注:敬请顾客代表在“满意程度感受”的相应划必要时填写其下端两个栏目,然后签名、 盖章后返回。 工程实施期间顾客满意度调查表 编号:GS 03-05- 02( ) 工程 名称 分部 工程 被调查单位名称 联系人 调查 项目 满意程度感受 原始 得分 调整及加权 后分值 质量 □很满意 □满意 □基本满意 □不满意 进度 □很满意 □满意 □基本满意 □不满意 管理 □很满意 □满意 □基本满意 □不满意 服务 □很满意 □满意 □基本满意 □不满意 环卫 □很满意 □满意 □基本满意 □不满意 安全 □很满意 □满意 □基本满意 □不满意 若选“不满意”,请分别说明原因(可另附页): 顾客满意率计算 其他意见、建议、要求(可另附页): 调查单位: 调查人: 计算

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