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- 2021-09-28 发布于河北
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一、销售组织的定义; 销售组织在企业内的位置;注意销售部门与市场部门的关系。
一种为包含关系,一种为并列关系。(公关部、广告部、市场部);;销售组织设计的影响因素;1、产品特征;2、销售策略;二、 销售组织结构类型;1、区域型组织结构;;举例:某汽车燃油销售公司。每个销售员负责两个省份,向小组长负责。
优点:
(1)地区经理权力相对集中,决策速度快
(2)地域集中、费用低
(3)人员集中、易于管理
(4)区域内有利于迎接挑战;缺点:
销售人员从事所有的销售活动,技术上不够专业,不适应种类多、技术含量高的产品 ;2、产品型组织结构模式 ;;举例:
IBM公司是按产品划分销售部门的典范,分别有一支负责销售电脑的销售队伍和负责办公设备的销售队伍。这些产品差别很大,需要专业人员来负责。;;优点:
(1)销售队伍与相关的生产线相联系,便于熟悉与产品相关的技术、销售技巧,有利于培养销售专家
(2)生产与销售联系密切,产品供货及时
缺点:
(1)由于地域重叠,造成工作重复
(2)成本高 ;3、客户型组织结构模式 ;优点:
(1)更好地满足顾客需要
(2)可以减少销售渠道的摩擦
(3)为新产品开发提供思路
缺点:
(1)销售人员熟悉所有产品,培训费用高
(2)主要消费者减少带来的威胁
(3)销售区域重叠,造成工作重复,销售费用高 ;4、职能型组织结构模式 ;销售人员不可能擅长于所有的销售活动,但
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