绩效管理与绩效评价体系 .pptx

;序; 参考文献:;《企业人力资源管理人员国家职业标准》劳动与社会保障部批准，2001年8月试行;企业人力资源管理人员的绩效评价技能要求（1）人力资源管理员;企业人力资源管理人员的绩效评价技能要求（2）助理人力资源管理师;企业人力资源管理人员的绩效评价技能要求（3）人力资源管理师;企业人力资源管理人员的绩效评价技能要求（4）高级人力资源师;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:05:3117:05:3117:057/22/2021 5:05:31 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:05:3117:05Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。17:05:3117:05:3117:05Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2117:05:3117:05:31July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 20215:05:31 下午17:05:31七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:05 下午七月-2117:05July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 17:05:3117:05:3122 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:05:31 下午5:05 下午17:05:31七月-21 ;人力资源师—绩效管理;第一节 绩效管理系统的设计;4-1-1 绩效管理的准备阶段（p138);4-1-2 绩效管理的实施阶段（p142);4-1-3 绩效管理的考评阶段（p143);[补充] 基本概念;绩效含义的学科视角;;;[教材] 绩效的“劳动”含义;员工绩效的内涵（绩效评价标准的类型）;绩效考评的效标;原理上，绩效界定的三种主要观点：;（1）“结果说”——绩效是结果（results）;（2）“行为说”——绩效是行为（behavior）;（3）“潜力说”—绩效是以素质为基础的员工潜能;绩效???评的类型[考评信息的来源；考评者]; 绩效评价的主体（绩效评价信息来源）; 绩效评价信息有哪些可能来源？ ; 选择绩效评价信息来源的前提条件;（1）直接上司 Supervisor ;（2）最高上司 Higher level management;（3） 同事 Peers;同事评价的适用性：;（4） 下属 Subordinates;下级参与评价的缺陷;;（5） 自我 Self;（6）顾客 Customs ;（7） 评价小组 Appraisal group;;;绩效评价中易犯的错误;各种评价方法比较：;小资料：IBM公司的高绩效文化（High performance culture）;三、如何理解绩效评价与绩效管理？;（一）绩效评价（performance appraisal）;;（二）绩效管理（performance management）;绩效管理：;比较：绩效评价与绩效管理 ;;导入案例：天宏公司的绩效管理体系 ;;;;;【问题】;;;;;;绩效评价的标准类别：; 绩效评价的内容;;6. 绩效评价与有关法律